3月20日，深圳物业管理改革发展45周年论坛在深圳市民中心举行。

本次论坛由深圳市物业管理行业协会主办，不仅是对深圳物业行业45年发展历程的总结与致敬，更是行业站在新起点、奔赴新征程的一次重要集结。论坛创新突破，首次邀请多位市人大代表、政协委员莅临指导，为行业发展注入民生视角与政策智慧。

深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠在致欢迎辞时表示，在45年的发展中，深圳物业行业以特区精神勇立潮头，在制度探索、标准构建、模式输出上持续领跑，并取得了产值突破1580亿元、吸纳就业近70万人的亮眼成绩，但也面临口碑承压、权责不清、信任不足等行业痛点。他特别指出，物业服务质量提升已纳入国家民生工程，行业需向 “好物业、优服务” 转型，并与行业同仁共勉三点：坚守初心回归服务本质，以数智化创新加快转型，主动担当融入基层治理大局。他呼吁行业自省革新，以服务赢信任，携手书写深圳物业高质量发展新篇章。

主题演讲环节，行业大咖齐聚分享前沿实践与创新思路，为行业转型发展提供鲜活样本。

论坛现场，多家企业代表还分享了各自在科技赋能方面的实践探索与前沿成果，生动彰显出数字科技已成为物业行业提质增效、迈向高质量发展的核心驱动力。

论坛现场，2026深圳国际物业管理产业博览会和2026 AI+物业场景创新应用大赛两项活动正式启动。根据计划，2026 AI+物业场景创新应用大赛将在5月启动报名工作，7月份举行初赛。2026深圳国际物业管理产业博览会将于今年10月在深圳国际会展中心举办。

立足城市发展使命与行业担当，本次论坛重磅发布两份重要倡议书。其中，《关于护航 APEC 盛会的倡议书》号召全行业同仁，充分发挥物业服务在城市治理 “最后一公里” 中的基础性、关键性作用，以专业服务护航盛会举办，以责任担当为深圳增光添彩；《关于全面提升深圳物业服务质量 共建宜居美好家园的倡议书》则倡议广大物业服务企业积极响应国家物业服务质量提升行动部署，坚守服务初心、精进服务品质，携手共建宜居宜业、幸福美好的城市家园。

撰文：叶淑萍  魏会学