在江门蓬江区的街头巷尾,晨曦与夜幕中,总有一群身影在不停穿梭。他们是外卖骑手、快递小哥、网约车司机……用车轮和脚步丈量着城市的经纬,维系着日常生活的烟火气。他们,是城市运转不可或缺的“毛细血管”,也应是城市用心呵护的“一家人”。
如何让这些终日奔波的新就业群体,在奋力前行时能有处歇脚,在遇到困难时能找到依靠,在异乡打拼时能感受归属?去年6月,江门市蓬江区交出了一份“嵌”入社区的暖心答卷——在环市街道龙福社区,全省首个专门服务网约出行、物流快递、外卖配送等新就业群体的党群服务中心正式启用。
该中心运营近九个月来,创新实践“工作场景、生活场景、服务场景”的有机融合,把“家”一般的服务直接送到新就业群体工作的“第一线”。如今,这里已成为当地新就业群体工作、生活中不可或缺的“暖心驿站”。
奔波不易,有处歇脚的“暖心驿站”
“阿明,快来!姜茶正暖着。”午后,外卖骑手阿明熟门熟路地走进新就业群体(龙福社区)党群服务中心,社区负责人郑建喜笑着递上热茶。

社区负责人为骑手递上热气腾腾的姜茶。
这里,成了阿明和许多同行午间固定的“补给站”。曾几何时,树荫下、马路牙子边才是他们短暂的歇脚处。如今,这个坐落在蓬江区龙福路13号的“新家”,空调、饮水机、充电插座、应急药箱、爱心雨伞、维修工具一应俱全。
从“无处安放”的疲惫,到“充电加油”的驿站,改变的不仅是地点,更是被看见、被尊重的体验。“以前累了只能硬扛,现在来这儿坐坐,充充电,感觉又充满了干劲。”阿明朴实的话语,道出了近300名常在此歇脚的新就业群体的共同心声。
这个“暖心港湾”做的,远不止提供歇脚地,而是将服务延伸到更深处:健康义诊守护安康,心理沙龙舒缓压力,交通安全培训筑牢防线……从技能提升培训到政策咨询解惑,每一场用心的活动,都是对这群城市“奔跑者”最直接的关怀与共情。
例如,党群服务中心联合理发团队开展技能培训,为新就业群体的职业发展添砖加瓦;此后,还邀请交警同志为新就业群体科普交通安全法规,为他们的奔波之路保驾护航。可以说,每一份用心的服务,都是对新就业群体日常辛劳的温柔共情。
知你所盼,有群坚守的“暖心守护者”
新就业群体的辛劳,不仅在路上,也在生活里。
“冯姐,我家孩子放暑假了,中心有什么适合的活动吗?”刚送完件的快递员张姐急匆匆赶来,脸上写满焦虑。工作人员小冯的一句“放心吧,我们已经计划开展‘暑期课堂’,丰富孩子课后生活,让孩子在假期也能开开心心的。”,让她瞬间安心。

为了解决新就业群体子女看护难题,龙福社区开展“童心向党,匠心育苗”主题夏令营活动。
这样看似琐碎却关乎家庭幸福的“关键小事”,正是党群服务中心关心的“头等大事”。孩子假期托管、老人临时照料、家庭矛盾调解、政策福利咨询……龙福社区党支部及志愿者团队,如同贴心的“娘家人”,始终坚守在岗位上,为新就业群体解决生活中的烦忧。
“我们多跑一点,他们就能少累一点;我们多想一步,他们就能多一份安心。”郑建喜说。无论多晚,中心的那盏灯总为晚归的新就业群体亮着,用无声的语言告诉他们:在蓬江,在新就业群体(龙福社区)党群服务中心,你的不易有人懂,你的期盼有人应。
因暖而聚,从被守护到成为光
温暖,最能激发善意的循环。最让人动容的,是这场温暖的“双向奔赴”。
“以前都是我们接受帮助,现在终于有机会回馈社区了!”在龙福社区“新就业群体志愿服务队”成立仪式上,快递小哥的肺腑之言充满力量。这支由20名骑手、司机、快递员组成的队伍,从“被服务者”转身成为“服务者”,如今已成为社区治理中闪亮的“新”力量——

新就业群体主动参与社区环境整治工作。
他们利用走街串巷的职业之便,化身“移动探头”和“民情信息员”,主动上报路面破损、安全隐患;他们积极参与文明创建,清理杂物、劝导不文明行为;在暴雨台风天,他们更是无畏的“先锋”,协助转移群众、运送物资……
此外,党群服务中心还全力搭建成长平台,通过技能培训、学历提升、创业指导,助力新就业群体追逐更远的梦想。
“这里让我们感受到了家的温暖,也看到了自己的更多可能。”一位老师傅的话,代表了大家的心声。从“被照亮”到“成为光”,这份爱的传递,让社区治理的同心圆越画越大。
双向奔赴,幸福藏在每一个日常
夕阳西下,新就业群体(龙福社区)党群服务中心的灯光次第亮起,温暖了整个街巷。外卖骑手们结束了一天的奔波,围坐在这里刷刷手机,不时分享一下跑单的趣事,疲惫在欢声笑语中消散;工作人员整理着当天的服务台账,虽带着疲惫,脸上却满是满足的笑容;志愿者们陪着孩子们在活动室里嬉戏,清脆的笑声回荡在中心的每一个角落。

闲暇时段,外卖骑手围坐在中心分享跑单趣事。
这里没有惊天动地的壮举,只有细水长流的陪伴与守护。在新就业群体(龙福社区)党群服务中心,因为懂得,所以关怀;因为温暖,所以奔赴。新就业群体不再是城市的“过客”,而是被珍视、被守护的“家人”;党群服务中心不再是冰冷的办公场所,而是满是温情、充满归属感的“暖心港湾”。
一座港湾,温暖一群人;一份守护,点亮一座城。在新就业群体(龙福社区)党群服务中心,新就业群体不再是城市里的匆匆过客,而是被牵挂、被珍视、被用心对待的家人。从歇脚充电的便利,到排忧解难的贴心;从被温暖照亮,到主动成为光,一场双向奔赴的美好,正在这里静静发生。
心有归处,不惧路长。新就业群体(龙福社区)党群服务中心正在书写一场关于“温暖”与“归属”的双向奔赴。未来,这座“港湾”将继续以温情为灯、以服务为帆,让每一位为生活、为梦想奔波的人,都能在此歇脚充电,汲取力量,而后满怀温暖与希望,继续奔赴热气腾腾的生活,奔赴更有归属感的烟火人间。
南方+记者 董有逸 通讯员 温震威 吴卓锦
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