“家门口”的守护:金沙街让医疗资源下沉暖到民心

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清晨的金沙街社区卫生服务中心,儿科诊室内暖意氤氲。年轻妈妈李女士带着咳嗽的孩子从容就诊,三甲医院的儿科专家罗医生细致完成查体、问诊后,快速开具精准处方,还耐心叮嘱日常护理要点。

“以前孩子生病得跨区奔波去三甲医院,排队挂号耗半天,现在‘家门口’就有专家坐诊,太省心、太贴心了!”李女士的真切感慨,道出了辖区万千居民的共同心声。另一侧的全科诊室里,曾任职于三甲医院的张医生正为高血压患者精准调整用药方案,量身定制个性化健康管理计划,细致指导饮食搭配、运动强度与血糖监测技巧。

这些真切的就医体验,是金沙街扎实推进医疗资源下沉、深耕民生健康服务的生动缩影。近年来,金沙街社区卫生服务中心立足居民健康需求,精准引才育才,推动三甲优质医疗资源长期扎根基层,实现基层医疗服务升级,持续提升居民健康获得感、幸福感与安全感,交出了一份有温度、有力度的民生健康答卷。

三甲儿科资源深下沉,“家门口”尽享优质医疗

针对辖区儿童健康服务迫切需求,中心将儿科作为医疗资源下沉核心突破口,在原有3名专职儿科医生基础上,引入广州市第一人民医院儿科专家以多点执业模式定期坐诊,推动三甲优质医疗资源扎根基层,彻底扭转基层儿科服务薄弱现状,打造了优质的儿科医疗资源配置。

这一举措,也进一步推动了基层优质医疗技术平移与诊疗服务同质化落地。三甲专家下沉后,既坐诊接诊、破解诊疗难题,更将三甲医院标准化诊疗流程及儿童过敏筛查、生长发育评估等特色技术落地社区,打破优质医疗资源壁垒,让辖区患儿在“家门口”就能享受与三甲医院同等水平的规范诊疗,切实减轻家长奔波负担。

同时,中心持续延伸儿科服务链条,构建全周期的儿童健康守护体系,同步开设儿童保健、中医儿科等专科门诊,配套开展家庭医生签约、家长健康课堂、健康档案建立及常态化随访等延伸服务,推动健康守护从“治病”向“防病”深度延伸,全方位护航辖区儿童健康成长。

名院精英扎根基层,全科服务能力焕新升级

医疗资源下沉的深层价值,不仅在于打造儿科这样的特色专科、破解单一领域就医难题,更在于以三甲优质人才为核心纽带,坚持“输血”与“造血”双向并举、协同发力,全面推动基层诊疗能力实现质的提升、效的突破。

2025年底,金沙街社区卫生服务中心正式加入白云区“西部医疗集团”,搭建起优质医疗资源协同共享平台,与广州市第一人民医院、白云区第二人民医院达成全面战略合作,成功引入儿科、神经内科、心血管内科等多领域三甲专家5名,与原有高层次人才组建起强大医疗团队,为辖区居民健康兜底,进一步实现“专家下沉、服务落地、资源扎根”,既有效破解群众看病难的民生痛点,更构建起便捷高效的双向转诊体系。如今辖区群众可在社区享受三甲专家加持的优质诊疗,遇大病、疑难杂症可通过绿色转诊通道快速对接上级三甲医院,实现“基层能看病、大病快转诊”,让群众就医更省心、更安心。

此外,中心更以“上下联动、双向提升”机制做好人才造血,通过三甲专家传帮带、选送医师上级进修实现双向赋能,辅以实战练兵,让原有基层医生诊疗水平全面提升,全科团队可规范处置社区常见病、慢性病,扛起居民健康“首诊守门人”职责。

医防融合强根基,群防群治护全民健康

看病的最终目的是守护全民健康,核心在于防治结合、预防为先。2025年底,金沙街社区卫生服务中心加挂街疾病预防控制中心牌子并实体化运作,区疾控中心派驻公卫专家下沉驻点,为医防融合注入专业力量。中心明确区域公卫防治中心职能定位、实现战略升级,构建“医疗+公卫”协同服务模式,扛起群防群治职责,推动健康守护从“治病”向“防病”深度延伸,稳步推进居民全周期健康守护工作。

群体健康管理聚焦慢病防控,全面监测辖区居民健康状况,重点强化糖尿病、高血压等高发慢病的规范化管理与精准控制,组建医防联合团队,推动临床诊疗与公卫服务协同推进;健康宣教常态化开展讲座、科普推文、入户宣讲等活动,普及防病知识和健康理念,引导居民养成科学健康的生活方式,从源头减少疾病发生。

针对医防脱节痛点,中心优化流程衔接、健全服务体系,实现“大病便捷向上转诊、小病在社区精准诊治、慢病在社区规范管理”。通过明确临床与公卫医生职责分工和协同机制,打通诊疗、预防、随访、转诊各环节壁垒,打造慢病、妇科妇保一体化门诊等特色场景;依托区域健康信息平台实现信息互联互通,提升服务效率与精准度,同时强化应急处置能力,筑牢辖区公卫安全防线,全方位守护居民全周期健康。

民生答卷亮实绩,展望未来再出发

金沙街社区卫生服务中心主任梁志成表示,在区卫健局全方位赋能支持下,中心医疗资源下沉形成“医疗有支撑、预防有抓手、服务有温度”的良性生态。2025年中心门诊量同比增长7%,居民健康服务满意度在区考核中达100%,这份亮眼民生答卷彰显了医疗资源下沉的硬核价值。如今该中心已成为白云区医疗资源下沉的标杆阵地,诊疗能力显著提升,医防融合模式形成可参考的借鉴案例。

区疾控中心主任陆剑云表示,社区卫生服务中心恰逢镇街疾控中心转型升级的发展机遇,基层医疗服务既要持续提升疾病诊治能力,更要实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的理念转变,唯有深化医防深度融合、推动疾病预防关口前移,守护辖区居民“少生病、晚生病”,才能切实扛起“健康守门人”的职责使命。

近年来,白云区卫健局持续加强医疗资源下沉工作,金沙街的实践正是全区基层医疗提质升级的生动缩影。唯有防治并重、凝聚多方合力,才能让医疗资源下沉更暖民心,为建设健康白云、守护全民健康筑牢根基。白云区也将以此次实践为契机,持续深化资源下沉机制,全面提升基层医疗服务能力,切实织密辖区居民“家门口”的健康守护网。

南方+记者 谭超

通讯员 黄坤

编辑 钟冠婷
校对 钟惠玲
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