3月4日,五邑大学荷花园通道重新启用并开始试运行,引发校内外热议。该通道位于五邑大学玫瑰园宿舍旁,与东湖公园互联直通,因其便利性获得了不少学子的认可。然而,在便利出行、亲近自然之外,对于校园安全、管理秩序和访客体验的担忧,仍是部分学生心中的疑问,如何在拥抱开放的同时筑牢安全防线,成为学生关注的焦点。据了解,荷花园通道曾在2016年8月开放,后因故暂停使用。

五邑大学荷花园通道学校一侧出入口。 南方+ 李衡昌 拍摄
荷花园通道重启,市民学生各有说法
“能进大学校园看看,真好!”“以后进出方便多了。”路过荷花园通道,市民纷纷讨论。市民王女士说:“以后周末逛完东湖公园,走几步就能到邑大逛逛,夏天还可以进去赏荷花。”
“以前从学校南门绕过去再到东湖公园,一来一回最快也要半个小时。现在在第二饭堂吃完饭,10秒钟就过去了。”大三学生黄同学说,新通道为学生们放松身心、舒缓压力提供了便捷。大三学生钟同学表示,在学业和就业压力之下,他们正需要这样一个可以放松的环境。
但在享受便利的同时,一种不安感也随之在学生之间产生,新通道无形中为校园安全提出了新挑战。钟同学坦言,尽管现在通道设置了人脸识别闸机、监控摄像头和保安岗亭,但过往的经历让其无法完全放心。她表示,曾亲眼所见有校外人员在校门口尾随扫脸入校的同学蒙混过关,而值班保安却没有发现。此前,校内也时有校外人员进校以欺骗话术高价向学生推销笔,“学校宣讲反诈时还提到一个案例:有人在饭堂要求学生扫码下载软件,甚至要求接管学生手机进行操作。”黄同学补充道。

五邑大学荷花园通道东湖公园一侧出入口。 南方+ 李衡昌 拍摄
校内指引不够清晰,便捷体验有待提升
除了安全考量,学生们在实际观察和亲身体验中,也对当前的管理提出了诸多意见,主要集中在入校预约系统和校内引导服务上。
根据五邑大学规定,社会公众参观校园需通过“五邑大学访客预约系统”小程序预约,仅在周末及节假日的8时—17时开放,每日限流200人。这一旨在平衡开放与秩序的举措,却在执行中遇到了“预约难”的瓶颈。“我上周六晚上看,星期日的预约名额已经满了。”钟同学本想为家人预约入校参观,却失望而归,她认为目前的名额供应不足以满足需求。大三学生谭同学也有类似经历,她几次尝试帮人预约都没有成功,并感觉预约和审批流程有点复杂。她建议,学校或可参考其他高校更便捷的入校方式,“比如直接刷身份证就可以免预约”。
此外,黄同学还关注到了“数字鸿沟”问题。他指出,东湖公园常有许多老年人活动,而线上预约对没有或不会使用智能手机的老人不够友好,他建议学校增加线下预约的机制,例如通过登记身份证号码等方式,让便民举措能惠及更广泛的群体。
即使成功入校,访客的体验也可能因指引缺失而打折扣。谭同学指出,校园内部的指引较少,初次到访的市民游客可能不清楚食堂、厕所的位置。钟同学也有同感,她建议在通道入口处设置更详细的校园全地图,实现一图导览,让公众的参观更加从容、有序。
这处通道能否从“开通”走向“畅通”,从“受欢迎”迈向“真放心”,期待校方的继续努力。
采写:南方+记者 潘晓晨
摄影/摄像/剪辑:李衡昌
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