春意正浓的鮀城三月，金融安全的“春风”正吹向商街、社区与乡村。在“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国农业银行汕头分行组织辖内多家支行，开展了一系列以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，将实用的金融知识和暖心的服务送到市民身边，为提振消费信心、筑牢安全防线注入金融力量。

场景多元，从繁华商圈到社区乡村

在承载着城市记忆的汕头小公园历史文化街区，元宵灯会的余温尚未散去，农行汕头分行的工作人员便在此摆开宣传台，向来往的市民与游客派发折页，用通俗语言讲解如何识别金融网络乱象、防范电信诈骗、保护个人信息。针对商圈内商户与顾客的需求，工作人员重点普及了手机银行、线上支付等数字金融工具的安全操作规范。

将服务触角进一步延伸，金融知识的普及深入基层社区。3月13日，在澄海区大埔堀社区，由多部门联合主办的金融宣讲活动现场，农行澄海支行的工作人员为居民带来了“量身定制”的知识套餐：面向老年人，重点剖析网络养老诈骗和虚假投资理财陷阱；面向青少年，倡导理性消费与健康上网观念；面向新市民群体，则详细介绍个人征信保护与安全支付常识。

而在南澳县后宅镇的西山盐村，类似的场景也在上演。农行南澳支行的员工走进乡村，通过一对一答疑、发放资料等形式，向村民普及防范电信诈骗、反假币、理性理财等知识，重点提醒警惕非法集资等风险，引导村民守好“钱袋子”。

赋能消费，金融优惠与知识普及并行

金融助力不仅在于守护，也在于激活。在“三八”妇女节当天的星湖城京东门店内，一场别开生面的跨界活动正火热进行。农行金凤支行的员工身着行服，主动为选购智能家居、数码产品的顾客介绍信用卡专属满减与分期优惠。“本来还在犹豫价格，得知优惠后果断入手”，一位顾客的体验，正是金融让利直接提振消费信心的缩影。

与此同时，金融知识的普及也巧妙地融入了这场消费热潮。银行员工穿梭于人群中，在介绍优惠之余，同步分发金融消保宣传折页，现场解答关于防范电信诈骗、识别非法集资、选择理财产品等问题，让权益保护意识在具体的消费场景中悄然生根。“既买到了心仪的家具，还学到了实用的金融知识。”一位顾客的感受道出了活动的双重成效。

向善延伸，小积分汇聚公益大梦想

在此轮集中宣教活动中，一抹温暖的公益底色格外引人注目。农行汕头分行团委同期组织发起了“小积分·大梦想”青年志愿行动。青年志愿者们走进小公园、社区、企业，乃至加油站、商业综合体，向公众耐心讲解如何将日常累积的农行银行卡积分，通过手机银行便捷地捐赠转化为爱心善款，用于支持“农情助老孝亲”“农情助学圆梦”等公益项目。

从各网点厅堂精心布置的公益宣传专区，到志愿者们在街头巷尾的“一对一”操作指导，这项行动将金融消费者的日常行为与公益慈善联结起来，让小小的消费积分转化为“向善的力量”，拓宽了公众参与公益的渠道，诠释了金融为民的另一种温度。

农行汕头分行相关负责人表示，下一步，该行将持续推进金融知识宣教常态化，通过进社区、进企业、进校园等多种形式，不断延伸服务触角，切实提升市民金融素养和风险防范能力，为营造清朗安全的金融消费环境、赋能地方经济高质量发展贡献力量。

南方+记者 谢嘉龙

通讯员 王思蔓 辛豫

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