3月13日，为期40天的2026年铁路春运圆满结束。作为汕汕高铁全线贯通后的首个春运，汕头站客流规模与运输能力双双刷新历史纪录，累计到发旅客243.3万人次，日均6.1万人次，同比增长48.2%。其中发送旅客122.6万人次，同比增长46.0%；到达旅客120.7万人次，同比增长50.4%，春运期间连续12次刷新客流纪录。2月23日到发旅客11.75万人次、发送旅客8.34万人，2月14日到达旅客6.78万人次，均创下单日历史最高值。

为应对客流高峰，汕头站依托12306大数据动态优化列车开行方案，通过动车组重联、加开临客、增开夜间高铁等方式扩充运力，重点加密广州、深圳等粤港澳大湾区核心城市方向开行频次，累计加开临客525趟。今年车站首次开行直达昆明、南宁、贵阳等西部省会城市的高铁列车，进一步拓展全国通达范围，单日最高开行旅客列车225列，运输能力创历史新高。

汕头站全面升级服务保障与交通接驳工作，优化候乘环境与服务设施，新增自助寄递柜，首次推出高铁宠物托运服务，联合志愿者每日提供便民服务，累计服务重点旅客700余人、找回遗失物品1600余件，“金凤服务队”累计受到旅客表扬316次；同时加强与交通部门联动，加密20条公交线路班次，新增3条疏运专线，延长公交运营时间，启用网约车智能调度指引服务，高效疏解大客流，打通旅客出行“最后一公里”。

此外，汕头站还开展“送暖茶、送祝福、送关怀”三送服务，联合开展书法公益活动，举办潮汕非遗体验等特色活动，将传统文化融入春运服务，让旅客在归途之中感受到浓郁的潮汕年味，圆满完成2026年春运各项保障任务。

南方+记者 张晓宜

通讯员 史玉琼

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