为切实提升金融消费者风险防范意识与自我保护能力,践行金融机构社会责任,2026年“3·15”国际消费者权益日期间,平安产险河源中心支公司积极参与以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护宣传活动,以实际行动守护市民“钱袋子”。

3月10日,在国家金融监督管理总局河源监管分局及保险行业协会的指导下,平安产险河源中心支公司在河源市客家公园设立专属咨询展位,工作人员身着统一志愿服装,热情为过往市民普及金融保险知识。围绕保险消费维权、防范非法集资、识别电信网络诈骗等热点内容,通过面对面讲解、发放宣传折页、典型案例剖析等形式,将专业的金融保险知识转化为通俗易懂的语言,耐心解答市民在保险投保、理赔、维权等方面的疑问,引导市民理性消费、依法维权。

此次活动不仅搭建了与市民沟通交流的桥梁,更有效提升了公众金融保险素养。下一步,平安产险河源中心支公司将持续深化金融消费者权益保护工作,推动金融知识进一步向“两司两员”等重点人群普及,以更优质的服务与更扎实的行动,为构建安全、清朗的金融消费环境贡献力量。
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