3月8日凌晨，一辆从云南开往海南的客运大巴在行经渝湛高速路段时突发故障，车上五十名司乘人员被迫滞留高速。危急时刻，渝湛高速工作人员第一时间伸出援手，将这群赶路人迎进收费站妥善安置，并用热粥与热水驱散寒意。

当天凌晨，当班工作人员李喜梅正在收费站安全岛上站岗，突然发现不远处一群人在夜色中沿着应急车道向收费站走来。

李喜梅第一时间报告值班站长。“快，请大家跟我们到休息室里休息一下。”她立即组织现场工作人员，将司乘人员迎进了站内安全休息区及旁边安全区域。经过沟通得知，这一群司乘人员乘坐大巴准备去往海南务工，不料途中大巴发生故障，只好下车步行到最近的沙坡收费站寻找帮助。

同时，得知情况的值班站长组织厨房工作人员快速熬出一大锅粥并烧开水，送到沙坡收费站。一碗碗热粥、一杯杯温水递到司乘的手上，白色的热气把寒风中的冷气迅速吹散，怀抱婴儿的年轻母亲接过工作人员递过来的热粥，感动得连声说着谢谢。

不久后，客运公司转运的车辆抵达。临行前，大家纷纷向工作人员挥手道别，大巴重新启动，驶向海南的方向。

南方+记者 傅晓冰 

通讯员 张文霞 赖雪雁