近日,佛山一年一度的“行通济”民俗活动如期举行。在川流不息的人群背后,上演着一场智慧与温情的“双重守护”。禅城区石湾镇街道智慧社会治理中心(下称“智治中心”)依托“人防+技防”的深度融合,织密了活动的安全防线,同时出现了网格员主动护送视障人士父子平安回家的暖心一幕,让传统民俗在现代治理的加持下,更添城市温度。

网格员维护现场秩序。石湾供图
早在活动开始前一周,智治中心就部署“行通济”路线沿线的季华、福华、玫瑰等社区网格员,开展网格化安全隐患巡查。网格员不仅细心“低头看”,检查是否存在道路破损等问题,还“向上望”,利用无人机排查沿街建筑物外立面是否存在高空坠物隐患。对于需要职能部门处理的隐患,网格员通过“粤治慧”生态网格系统进行案件上报,智治中心坐席员收到“行通济”相关案件后,对此类案件的流转和办结情况重点跟进和督办,以“前端上报+后台督办+部门响应”的高效协同,确保隐患在活动开展前得到妥善处理。

网格员利用无人机,开展网格化安全隐患巡查。石湾供图
与此同时,石湾智治中心积极配合街道部署,在街道综合指挥大厅和现场指挥部接入了“行通济”活动现场的视频画面,通过研判现场人流量情况,提前部署应对措施,完善突发应急事件响应机制。石湾还派出6名网格员作为流动哨参与现场保障工作。网格员在各自负责的路段维护秩序,规范现场商贩秩序,耐心为市民、游客解惑等。
“行通济”人流中,上演了暖心一幕。玫瑰社区网格员在现场值守过程中遇到一名视障人士,经询问得知,由于周边“行通济”人流量较大,该名市民在接孩子回家的路上通行困难。为了能让市民的回家路安全顺畅,网格员主动护送父子俩回家,引导其避开人群,最终陪伴他们平安到家。

佛山网格员护送视障父子回家。石湾供图
活动期间,网格员的荧光绿马甲成为夜色中一抹令人安心的底色。在石湾网格员的暖心守护和科技的智慧赋能的双重保障下,市民群众安全有序地走完了“行通济”路线,带着对新的一年风调雨顺的美好期盼回家。未来,智治中心将不断提升网格员队伍的活动保障能力、拓展各类技术手段在活动保障中的应用场景,为大型活动保障贡献智治力,当好群众的贴心“守护者”。
采写:南方+记者 李晓莉
通讯员 石湾智治中心

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