2月17日,大年初一7时30分,顺德客运港迎来了新春第一批出境旅客。检票口前,队伍慢慢变长,行李箱滚轮声、亲友问候声、孩童嬉笑声此起彼伏,整个大厅热闹起来。
这里是佛山唯一的水上客运口岸,近30年来,已经有超过1200万人次从这里出入境。每到春节,这里就格外忙碌。有人刚和家人团圆,有人又要出门远行,人潮里,有拥抱,有叮嘱。

新年第一天,顺德客运站迎来客流高峰。通讯员供图
“今天老人和孩子多,大家多留意,帮一把。”顺德边检站女子勤务组的值班副队长王馨甜一边整理装备,一边跟队员们交代。旁边,“00后”女警刘姿正凑在师傅刘绮虹身边,练习粤语问候。这个黑龙江姑娘来顺德两年了,还在学着说粤语。她说:“旅客听到家乡话,会觉得亲切些。”
上午8点整,“上勤!”指令一下,女警们马上到岗。验证台前,刘姿接过旅客证件,低头核对,敲键盘,一套动作干净利落,十几秒就完成一套通关手续。“新年好,一路顺风!”她抬起头,用还不太标准的粤语送上一句祝福。旅客笑着回一句“多谢”,小小的验证台顿时暖了。

女子勤务组为旅客办理过关手续。通讯员供图
快捷通道那边,一位老人对着机器试了几次都过不去,有点着急。刘绮虹赶紧走过去,手把手教老人放证件、看镜头,直到机器“滴”一声通过。老人点点头,连声说谢。
候检的队伍里,王馨甜来回走着,引导大家排好队。不时有人问:“我签证快过期了,能走吗?”“带孩子能走快捷通道吗?”她都笑着回答。看到一位妈妈一手抱孩子,一手拎大箱子,她赶紧上前接过箱子,把人带到验证台。
这支巾帼队伍平均年龄28岁,却有老有少。“70后”张洽华干了22年,头发白了不少,春节还是抢着上最累的班。“80后”刘绮虹是骨干,也是两个孩子的妈,小的才4岁。“90后”李韵连续8年春节没休息。她们也想过节陪家人,但更明白,自己守着这个岗位,别人才能顺利回家。

女子勤务组为旅客提供指引。通讯员供图
“回来的航班基本满员,每个班都不能松劲。”送走第一批出境的旅客,王馨甜把大家叫到一起复盘勤务情况。她的本子上,除了工作要点,还记着一些小事:有个陈女士非要塞给张雪几个橘子才肯走;刘阿姨签注过期出不去,民警帮忙办了手续,她在评价机上点了好评。这些事不大,却是她们每天的日常。
休息时说起新年愿望,有人盼家人健康,有人盼工作顺当。刘姿的愿望是考上中级检查员,再考个翻译证。这想法来自一次偶遇。两个法国老太太从香港过来玩,她帮着填表,还教人家说“清晖园”“双皮奶”。看着外国游客学说中文,她想着以后更专业些,让更多人看到中国警察的样子。
天黑了,最后一个旅客走出口岸,大厅安静下来。女警们笑着脱下装备,顺德客运港的灯照亮她们回家的背影。
采写:南方+记者 蒋晓敏
通讯员:梁嘉浩

订阅后可查看全文(剩余80%)