“没想到在高铁站还能收到手写的‘福’字，真开心！”2月13日，在潮汕高铁站候车的旅客陈女士接过志愿者递来的春联，脸上满是笑意。当天，第二场“福聚潮安·温暖旅途”迎客送“福”文旅活动在此举行，成为2026年春运期间潮州市志愿服务暖意融融的一幕。

新春将至，年味渐浓。潮州各级社会工作部门充分发挥志愿服务工作牵头抓总作用，会同共青团、交通运输等相关部门，在全市各县区联动开展志愿者服务春运“暖冬行动”，组织600余名“红马甲”志愿者深入潮汕站、饶平站及高速服务区等重点区域，围绕文化惠民、新就业群体关爱和高铁便民服务等多个方面，织密春运“暖心网”。

活动当天，在高铁潮汕站，鼓声震天，英歌槌翻飞；舞狮腾跃，古典舞婉转生姿。非遗展演吸引众多旅客驻足，有人拍照打卡，有人上前与表演者合影。书法志愿者挥毫泼墨，现场书写春联和“福”字，将新春祝福送到旅客手中；身着精美民族服饰的畲族姑娘热情招呼过往旅客，奉上地道潮州工夫茶，传递“茶薄人情厚”的待客之道。工作人员还送上特色糖果和小食，让归途更添一份甜蜜。

与此同时，在饶平高铁站，另一支青春力量正默默守护旅途平安。自1月24日起，钱东中学青年志愿者队每日派出20名学生志愿者驻守服务一线。他们的身影遍布车站各个角落：在进站口引导排队、协助核验车票；在安检区帮老人摆放行李；在售票厅耐心指导旅客操作自助机；在候车室为重点旅客提供贴心帮扶。“大爷，您慢点走，我帮您拎行李。”“小朋友，跟着妈妈别乱跑，我带你找座位。”

关爱不止于旅途。针对快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，饶平县依托唐商广场、红光市场、尚榕书店等暖“新”驿站，集中发放700份“暖新礼包”。一位刚领到礼包的新业态从业者刘冬媛说，“这份心意，让我们觉得在这座城市有家的感觉。”

近日，各相关部门也深入各春运重点交通枢纽关爱慰问“暖冬行动”春运志愿者，深入了解志愿者服务的开展情况、工作中的困难以及服务的收获，对志愿者的暖心服务表示衷心感谢，并鼓励志愿者以更饱满的热情和更细致的服务助力春运，持续温暖旅客的“回家路”和“出行路”。

南方+记者 叶彤

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