救助管理机构24小时热线春节期间“不打烊”，及时足额发放各类救助金，加强对养老机构、儿童福利机构等全覆盖排查……春节将至，困难群众的衣食冷暖牵动着社会各界的心弦。连日来，广东各级民政部门从资金保障、走访慰问、专项救助等多方面打出组合拳，全力保障困难群众温暖过冬、幸福过节。

养老服务消费补贴已惠及3.7万人次

织密兜底保障网，是做好民生工作的应有之义。去年12月，省民政厅联合省财政厅提前下达了2026年中央和省级困难群众（含低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童）救助补助资金。

此外，省民政厅还召开春节前困难群众补贴资金发放及困境儿童助学项目实施视频会议，督促各地春节前将当月应发的各类补助资金足额发放到位，要求各地落实社会救助和保障标准与物价上涨联动机制，一旦达到条件，积极配合发展改革部门启动机制，及时发放临时价格补贴，确保困难群众基本生活不因物价上涨而降低。

依托广东省社会救助动态监测信息平台（“粤众扶”系统），各地民政部门强化动态监测与常态化帮扶，将存在生活困难或潜在风险的人员纳入动态监测范围，及时有效开展常态化救助帮扶，保障全省低保、特困人员、低保边缘家庭和支出型困难（刚性支出困难）家庭成员的基本生活。

汕头市福利院医护人员为孤残儿童测体温、检查身体。

汕头市福利院细心烹制暖心餐食，及时配发保暖衣服、棉被，组织开展新春音乐会、非遗手工体验等活动；中山东凤镇打造“医养暖心护”服务品牌，助力低保、特困、独居老人等困难群体暖心过年……

中山东凤镇春节前为低保户老人送上慰问金以及米油小家电等物资。

“一老一小”牵动千万家庭。各级民政部门加强对养老机构、儿童福利机构等全覆盖排查，为老年人、孤儿、残疾人提早发放防寒物资，强化安全检查，守护“一老一小”及在院服务对象安全。今年1月起，广东实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目。截至目前，养老服务消费补贴已惠及3.7万人次。

各地还调动民政系统党员干部、儿童主任、“双百”社工、慈善公益组织等力量，增加对低保对象、分散供养特困人员、散居孤儿和事实无人抚养儿童、困境儿童、特殊困难老年人及残疾人等困难群众的探视频次，及时提供必要的救助帮扶和关爱服务。

佛山市南海区九江镇“双百”社工联动石江社区、石江社区幸福院开展“乐在九江·年味飘香——食韵贺新岁煎堆油角制作”活动。

今年全省发放临时救助金1863.97万元

为保障流浪乞讨等临时遇困人员温暖过冬，省民政厅于去年11月启动“寒冬送温暖”专项救助行动。各地民政部门和救助管理机构加强与公安、城管等部门协同巡查，引导社会力量参与，加大重点区域巡查力度，加强夜间和低温时段街面巡查频次，及时耐心劝导流浪乞讨等临时遇困人员到救助管理机构内接受救助。对不愿入站人员，提供食品、棉衣等物资，留下求助方式，加强后续跟踪劝导。

同时，结合全国救助管理区域性中心试点，通过设立求助引导点、临时庇护点等方式前置救助关口、拓宽覆盖范围、延伸服务触角，积极为临时遇困人员就近就便受助、避寒创造条件。

在深圳，依托市政务视频资源对重点部位实施线上“人工轮巡”，布点民政AI巡查试点，通过“人工轮巡+AI智能识别”，实现全天候自动监测。

针对山区低温天气，韶关市民政局及市救助管理站加强值班值守，在启动防冻应急响应期间，实行24小时全天候巡查。同时，建立横向联动民政、公安、城管、卫健等部门，纵向到镇（街道）、村（社区），社会力量为补充的联动机制，加强巡查救助，为临时遇困人员送去关怀。

梅州市救助管理站依托彩票销售站点设立 “爱心救助联络点”，构建“站内主阵地+站外联络点”全域救助网络，配备救助物资，提供即时帮扶、政策宣传等服务。

肇庆市救助管理站准备慰问物资并开展街面巡查救助工作。

据不完全统计，自“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，全省各地民政部门和救助管理机构共开展街面巡查1.03万余次，出动车辆2.6万余车次，主动发现救助1.6万余人次，发放棉衣、棉被、食品等物资1.9万余份，保障街面流浪乞讨等临时遇困人员平安温暖过冬。

各地还充分发挥临时救助“救急难”作用，对遭遇突发性、紧迫性困难的群众，简化优化临时救助审核审批程序，积极实施“先行救助”，落实急难发生地直接实施临时救助的政策，切实保障困难群众基本生活。2026年1月以来，全省发放临时救助金1863.97万元，救助8800余人次，为困难群众纾难解困。

南方+记者 汪祥波

通讯员 莫冠婷