春节临近，广州白云站近日迎来节前客流高峰，候车大厅人潮涌动。2月12日广州白云站发送旅客约15.2万人次，到达5.3万人次。自2月9日至今，广州白云站日均发送旅客超14万人次。

2026年春运是广州白云站首次全面承担普铁与高铁运输双重重任的春运，也是车站以全新运力格局服务旅客返乡的首次实践。春节前，广州白云站将承担始发终到列车314列，较去年同期增加146列，其中普速列车138列、动车组176列，主要开行至西南、华中、华南等热门返乡方向，兼顾务工流、探亲流的普速出行需求与旅客高品质快速出行需求，实现运力供给精准适配。

13日，广州白云站发送旅客预计接近15万人（次）。

为切实做好春运服务保障工作，广州白云站新增3000平方米春运便民等候区，配备1100张配套座椅，同步完善热水、姜茶供应、充电接口、医疗急救设备等服务设施。针对老年、残障等重点旅客群体，车站售票厅保留人工售票、现金购票服务，优化27处盲道及无障碍设施，在12306重点旅客集合点提供全流程引导、帮扶服务，本趟列车就有13名重点旅客享受专人帮扶、优先检票的贴心服务。

“今年春运，我们将立足‘高铁+普速’双网协同的全新格局，以充足的运力保障、细致暖心的服务举措，全力以赴做好春运运输服务工作，为万千旅客铺就平安、有序、温暖的回家路。”广州白云站站长李欢表示。

在广州站，客流峰值也在12日、13日达到最高。

摄影报道：南都N视频记者 黎湛均 任磊斌 通讯员 徐峰 邓颖