为进一步提升城市精细化管理水平，切实回应居民对安全、有序、畅通出行环境的热切期盼，保障居民“最后一公里”出行安全便捷，向南社区在社区党委的指导与支持下，于2025年11月启动的民生微实事项目——“绿行向南·交通畅行护航行动”，已于2026年2月7日圆满完成。 行动以地铁站、公交站、村口及其他人流密集区域为重点整治范围，通过“集中整治+科学引导+持续宣传”三位一体的工作模式，构建起多方联动、全民参与的社区交通秩序治理体系，有力推动了社区交通环境提质增效，持续优化社区交通运行质态。

源于切实需求，交通治理刻不容缓

随着共享单车和电单车使用量持续攀升，向南社区多个交通节点面临严峻的停放管理压力。在南山地铁站A、B出口区域，大量电单车随意停放在出入口通道，影响乘客进出站效率；在南新路与桂庙路交会处及天桥周边，车辆占用人行道、盲道现象频发，对行人通行安全构成威胁；学府路沿线公交站牌前区域，上下车乘客与乱停放车辆交织，存在安全隐患；丁头村牌坊周边消防通道被占用情况也时有发生，令人担忧。

这些乱象不仅降低了社区整体环境品质，影响了市容观瞻，更与城市治理现代化要求和交通秩序管理要求存在差距。居民在问卷调查中普遍反映，希望改善通行环境、规范停放秩序、提升社区形象。开展“绿行向南·交通畅行护航行动”，正是向南社区回应民生关切、提升基层治理能力的重要举措。

科学部署推进，多点协同提升治理效能

本次行动依托民生微实事项目平台，自2025年11月起持续开展90天集中治理。项目采取“分片包干、定岗定责”的工作机制，每日分早晚两个时段开展整治工作，每个班次配备8名志愿者和1名执行人员，形成“规划+整理+劝导+宣传”的全流程工作闭环。

行动开展至今，向南社区重点区域的交通环境已出现显著变化。在南山站地铁口A、B出口，以往通道口堆积的电单车明显减少，不再阻碍乘客上落站；南新路与桂庙路交会处、天桥周边及公交站牌区域，乱停放车辆被及时整理，步行空间变得更加清晰顺畅；学府路与前海路交会处的公交站前区域，在志愿者的反复引导下，原本挤占人行通道的车辆明显减少；丁头村牌坊一带，以前常被占用的消防通道如今保持畅通，整体秩序进一步提升。

这些变化离不开志愿者每日的精细化管理。从规划停放区域、协助施划线位，到摆正每一辆电单车、耐心劝导每一位骑行者，他们用实际行动推动社区环境从稍欠条理渐渐走向“井然有序”。居民普遍反映，地铁口好走了、公交站更安全了、社区显得更整洁了，文明出行的氛围也在不断累积。

从早到晚的坚守，是社区最温暖的力量

志愿者是这段时间里向南社区最亮眼的风景线。他们每天分早晚两班准时到岗，不迟到、不早退，从早高峰的匆忙人潮到傍晚灯火初上的街口，总能看到他们穿梭在各个点位进行整理与劝导。

11月微凉的风中，他们扶起倒地的电单车，引导骑行者“入线入格”；12月寒意渐浓时，他们依旧守在地铁口、公交站旁，用耐心劝导换来一条条更安全的通道。他们中有上班族利用休息时间参与，也有长者坚持每天守好一处通道，每一个人都在用自己的方式守护社区。记录仪里、打卡照片中，是他们日复一日的坚守；道路通畅、秩序井然，是他们最朴素的回馈。

更令人动容的是，有时志愿者的角色，并不仅限于“交通劝导者”。

不久前，在大润嘉超市旁，一名男子突然倒地、意识不清。路人匆匆而过，而正在值岗的志愿者马烨巍立即上前查看情况，并迅速联系附近的工作人员寻求帮助。警方赶到后迅速展开救助，及时避免了可能发生的意外。

这一真实事件，促使居民们有了更为深刻的认知——志愿者所从事的工作，并非仅仅局限于整理车辆，其背后更承载着守护身边人安全的重要使命。

他们用脚步丈量社区，用汗水浇筑秩序。志愿者常说：“没什么特别的，只是尽一份责任。”但他们的坚持，正是社区最温暖且最可贵的力量。

积分激励陪伴同行，激发共治热情

为建立可持续的志愿服务参与机制，增强社区共建共治的内生动力，本次行动创新推出“志愿微光”公益积分制度。志愿者每完成一个2小时的服务班次可获得1积分，累计满2分即可兑换一份精美实用的激励物资。项目计划准备720份兑换物资，提供连平陂头农家香粘米和众爱一级压榨花生油两种价格相近的选项，积极对接对口帮扶单位连平县，整合优质资源助力社区治理，走出一条区域协作、双向共赢的新路径，这一机制既是对志愿者辛勤付出的实质认可，也通过灵活的兑换方式增强参与的获得感。更重要的是，它将单向的志愿服务转变为双向的爱心循环，让参与者在服务社区的同时，也能感受到社区的温暖回馈，从而形成“人人愿参与、人人享成果”的良性治理生态。

文明步伐不断向前，向南社区逐渐走出新气象

行动开展以来，居民文明停放意识明显提升，重点区域乱停放状况大幅减少，地铁口与公交站点的通行效率显著提高，项目的治理成效正不断显现。

对于居民，便利安全的出行环境正在成为可触可感的幸福；对于商户，则带来更加整洁的经营环境；对于社区治理体系，更形成了“社区—部门—志愿者—居民”共治共享的良性循环。

从秋日的微凉到冬季的寒风，志愿者们不断用脚步丈量每一处交通节点，用行动守护每一条出行线路。而当项目继续向前推进，他们也将陪伴社区走过春夏秋冬。不变的，是恪尽职守的态度，是默默付出的力量，更是守护家园的初心。

“绿行向南”不仅是一场交通治理行动，更是一项惠民工程、一项文明工程、更是一项凝聚社区力量的共建工程。向南社区将继续推动“绿行向南·交通畅行护航行动”稳步深入，让文明出行成为这片土地最动人的底色，让每一位居民都在日常生活中感受到秩序之美、温度之美与向南之美。

文明出行齐参与，畅通向南共受益！