买家具怕踩坑？

担心虚假宣传、以次充好？

别慌！顺德市场监管部门

根据佛山市市场监督管理局的部署

聚焦家具行业突出问题开展整治

精准打击各类违法经营行为

为消费者筑牢权益“防护墙”

也为顺德家具产业高质量发展保驾护航

本次行动中，顺德市场监管部门通过全面排查、重点抽查、深挖线索等多种方式，对辖区内家具生产经营单位开展拉网式检查，立案查处多起违法案件。一系列“组合拳”下来，有效遏制了行业乱象，进一步净化了家具市场环境，推动行业规范有序发展。

下面市监君来曝光

几起典型违法案例

给各位经营者提个醒

也让消费者看清这些“坑”

↓↓↓

案例一：某家具公司虚假宣传案

某家具公司通过网络平台销售皮质沙发、床等家具，在其直播、商品详情页介绍、客服一对一答疑时，均将实际销售使用“生态皮”（聚氨酯（PU）革）材质的“皮质沙发”和“皮床”宣传为“真皮”、“头层牛皮”，误导消费者下单。顺德区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》中相关规定，责令其立即停止违法行为，并作出罚款的行政处罚。

案例二：某家具公司侵害消费者权益案

某家具公司接到消费者购买商品订单、并收取货款后，既不提供商品，又故意拖延、无理拒绝消费者的退款要求，严重侵害了消费者合法权益，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》中相关规定，顺德区市场监管局责令当事人立即改正违法行为，并作出没收违法所得、罚款的行政处罚。

案例三：某家具公司商标侵权案

某家具有限公司通过网络平台销售软体床，经消费者举报和执法抽检发现，其软体床上床屏部分标注的标识“”，与宾利汽车有限公司的注册商标“”高度一致，且该公司未取得商标权利人的授权，该行为构成了《中华人民共和国商标法》中所指的侵犯注册商标专用权行为。顺德区市场监管局根据《中华人民共和国商标法》中相关规定，责令当事人立即停止侵犯注册商标专用权行为，并作出罚款的行政处罚。

案例四：某家具公司销售不合格产品案

某家具公司通过网络平台销售餐桌，经消费者举报和执法机关抽检，其销售的“餐桌”被判定为不合格产品。该餐桌不仅“使用说明”不符合执行标准，还存在“材料标识与实物不一致”的问题，违反了《中华人民共和国产品质量法》中相关规定，属于以不合格产品冒充合格产品。顺德区市场监管局责令当事人立即停止生产销售不合格产品行为，并作出没收涉案违法生产销售的产品（餐桌）、没收违法所得和罚款的行政处罚。

案例五：某家具公司采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售案

某家具有限公司为提升网店销量，在购物节期间开展有奖销售活动，却编造虚假中奖名单，活动结束后也未给消费者兑奖，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》中相关规定，属于欺骗性有奖销售行为。顺德区市场监管局作出罚款行政处罚。

温馨提醒

当前，家具产业正处在转型升级的关键阶段，合法合规经营才是企业长久立足的根本。在此，顺德区市场监管局向所有家具生产经营单位郑重提醒，这3点务必牢记：

01

严守法律底线，健全质量管理制度，把好产品质量关，确保卖出的每一件产品都符合国家和行业标准，不搞“劣质货”蒙混过关。

02

规范宣传行为，不虚构专利、认证、荣誉，不夸大材质优势，不做引人误解的宣传，杜绝不正当竞争，诚信经营才是王道。

03

强化责任意识，主动开展自查自纠，及时整改问题，自觉接受监管部门和消费者的监督。市监部门将持续加大检查力度，一旦发现以次充好、欺诈消费者等违法行为，必将依法从严从重处罚，绝不姑息！

来源：顺德市场监管部门