2026年深圳市政府工作报告提到，进一步激发有潜能的消费，加快建设具有全球重要影响力的消费中心。2月10日，深圳市市场监管局局长蔡英权就“如何助力深圳进一步激发有潜能的消费”接受南方日报，南方+记者专访。

“市场监管部门作为经济民生部门，将在规范市场秩序、保障消费安全、优化营商环境等方面持续发力。”蔡英权表示，2026年深圳市市场监管局牵头制定了《深圳市优化消费环境三年行动计划（2026-2028年）》，在供给提质、秩序优化、环境共治等方面提出了一系列扎实举措，明确了放心消费环境建设的任务书与路线图。

一是让市场秩序更优。针对消费痛点重拳整治。在预付式消费方面，推动专项立法，强化资金存管，推广数字人民币智能合约模式，力争今年新增存管资金10亿元，让大家更安心。在旅游、培训、养老等领域严查“霸王条款”，推广规范合同。食品安全是底线，深圳市市场监管局将对外卖、学校食堂等重点领域实施100%全覆盖抽检，并对食用油、肉制品等开展专项治理。此外，对移动电源、燃气灶具等30类重点工业产品，开展安全隐患集中排查整治，筑牢质量安全防线。

二是让消费环境更暖。深圳市市场监管局着力扩大“放心消费”覆盖面，今年将新建10个放心消费街区（商圈），建设60个“预付无忧”商圈，实现区域内质量放心、价格称心、计量诚心、预付安心、维权舒心。同时，鼓励更多商户主动承诺“放心消费”和“线下无理由退货”。“这项工作需要社会共治，我们非常欢迎更多的人大代表、政协委员担任预付式消费督导观察员，监督指导我们做得更好。”蔡英权说。

三是让优质供给更多。持续打造“圳品”品牌，面向全国优中选优，全年计划新增“圳品”400个，严格管理、动态调整，确保品质始终过硬。同时，大力推行农产品质量分级，今年将新发布6类分级标准，加快分级农产品贴标上市，让优质优价更清晰。

统筹：杨磊

撰文：徐怀