在新春佳节来临之际，为深入贯彻落实关心关爱新就业形态劳动者群体的重要指示精神，进一步推动其融入基层治理，2月3日下午，“暖‘新’相伴 志愿同行”东莞市网约配送员春节慰问暨志愿服务启动仪式在市文化馆举行。活动由市网约配送员群体党委、市个体劳动者私营企业协会主办，市委社会工作部、市市场监管局及市总工会指导，多家网约配送平台协办，旨在将党和政府及社会各界的温暖关怀送至骑手身边，激发其志愿服务热情，搭建沟通桥梁，切实增强广大网约配送员的获得感、幸福感与安全感。

市网约配送员群体党委负责人在致辞中表示，网约配送员是城市美好生活的创造者与守护者，是基层治理中不可或缺的“移动力量”。推动该群体参与志愿服务与社会治理，既是提升城市精细化管理水平的创新举措，也是增强骑手职业荣誉与社会认同的重要途径。

启动仪式上，美团作为平台企业代表分享了在组织骑手参与志愿服务方面的实践与探索。随后，现场举行了党建共建协议签订仪式，美团、淘宝闪购分别与南城、大岭山党建指导站签订了党建共建协议，接下来将共同探索引导网约配送员参与基层治理的方法路径。活动现场为10名骑手颁发了“食品安全义务监督员”聘书，赋予其参与社会监督的新身份；同时，表彰了在志愿服务和好人好事方面表现突出的骑手，并慰问了一批困难骑手，发放了慰问金与新春礼包。

随后，市委社会工作部、市网约配送员群体党委领导、市个私协会会长、平台代表及骑手代表共同点亮启动装置，“文明城市骑手随手拍”志愿服务活动正式拉开帷幕。该项目鼓励骑手在日常配送中，通过“粤骑新锋”“智网人人拍”等小程序，随手记录并上报市容环境、安全隐患等问题，化身城市文明的“流动探头”与“平安哨兵”，标志着东莞在动员新就业群体参与社会治理方面迈出实质性一步。

启动仪式后，活动转入温馨融洽的“问情服务与新春慰问”环节。现场设置了“倾听心声”座谈会，相关部门负责人、平台代表与骑手代表围桌而坐，倾听骑手们在权益保障、工作环境、生活需求等方面的诉求与建议。此外，志愿服务咨询、新春趣味游戏、“福送骑手”春联书写以及“烧鹅一起吃”共享美味等活动，让现场洋溢着浓厚的节日氛围与家一般的温暖。

本次活动不仅是一次节前的暖心慰问，更是一次社会治理协同共治的生动实践。它充分体现了东莞对新就业形态劳动者群体的人文关怀与制度保障，搭建了骑手群体从“服务受益者”转变为“治理参与者”的有效平台，为构建共建共治共享的社会治理格局注入了新的“骑手力量”。

展望未来，东莞市网约配送员群体党委将持续深化对网约配送员群体的关爱与服务，完善激励机制，拓展参与渠道，让更多“奔跑者”成为“奉献者”，共同谱写中国式现代化东莞实践的温暖篇章。

南方+记者 吴擒虎