2月2日，2026年春运大幕正式拉开。广州铁路公安处民警全员在岗，联动多方力量开展治安防控、安全宣传、便民服务等工作。

帮旅客寻物已成民警“例牌动作”

作为全国最繁忙的高铁站之一，广州南站春运首日预计到发旅客55万人次。面对如织客流，广州南站派出所民警成立“南枫”护航队，在站内巡逻的同时，为旅客提供服务。

当日14时许，已登上前往成都东列车的阳女士焦急报警求助，称其交由孩子看管的一个双肩背包被遗忘在候车室座位上，内有钻戒、黄金首饰及现金，总价值十余万元。

接报后，指挥室民警安抚阳女士情绪的同时，迅速开展视频巡查，“南枫”护航队则赶往现场实地查找。

好在背包无人拿走，民警根据背包特征，在候车室找回遗失背包。经与阳女士初步电话核对，包内物品齐全无误。

由于阳女士已随车离穗，其委托朋友前往广州南站领回了该贵重背包，并特地转达了对警方快速响应、全力为民解忧的诚挚谢意。

不到一小时后，广州南站派出所接到旅客夏女士报警称，其将一个内装有2000元现金以及若干贵重玉石饰品、首饰等物品的斜挎包遗忘在候车室。

在候车室的“南枫”护航队民警迅速响应，成功寻回失物并与客运部门完成交接，将该斜挎包移交至车站失物招领处妥善保管，等待夏女士日后返回领取。

“南枫”护航队民警迅速响应，成功寻回失物并与客运部门完成交接 通讯员 广铁公安 供图

针对春运期间易发的遗失物品情况，广铁警方特别提醒广大旅客：春运出行，务必妥善看管好行李，贵重物品应随身携带，切勿交由年幼孩童单独看管，避免因疏忽造成财产损失，影响旅途心情。若不慎遗失物品，请保持冷静，及时联系身边工作人员，准确提供遗失物品特征、遗失地点及行程信息，以便快速查找，最大限度减少损失。

旅客高烧惊厥 危急时刻他们救护

“请问母婴室在哪里，我妹妹怎样了？”日前，一名年轻的女士匆匆跑进容桂站，向执勤民警询问家人情况。

原来，几分钟前，该女士的妹妹小黄在候车时高烧并引发惊厥。客运员发现后上前查看，立即拨打了120急救电话，并将其搀扶至母婴室等待医护人员到来。同时，将情况通知了民警及其家属。

等待救护车期间，民警始终和家属一同守在小黄身旁，持续观察其身体状态变化。救护车抵达容桂站后，民警将昏迷的小黄抱起送至担架车上，协助医护人员做好信息交接等工作。

后经电话回访，小黄因送医及时，病情得到了有效治疗。家属对容桂站民警和车站工作人员的及时援手、暖心照料表达了感谢。

铁路警方提醒：春运期间出行，请密切关注自身健康状况，合理安排行程与作息，若出现头晕、乏力等不适症状，务必第一时间向现场工作人员求助。

南方+记者 关喜如意

通讯员 梁颢轩 王菲菲 万渝凡