东莞:多地志愿者齐发力,暖流莞邑·志愿新春,护航春运团圆路

广东志愿者
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岁末春归,春运大幕徐徐拉开,归心似箭的旅客们踏上返乡征途。为守护每一段平安舒心的归途,营造文明和谐的出行氛围,东莞多镇街同步启动“暖流莞邑·志愿新春”春运“暖冬行动”,心怀热忱的志愿者们以责任筑牢服务防线,用贴心举措传递莞邑温情,让奔波的归途因这份坚守更显温暖。

虎门镇:文明宣讲+暖心服务筑牢春运安全温情防线

1月29日,虎门高铁站南广场启动“文明东莞 温暖新春—2026开‘门’红 文明伴您出发”活动,标志着虎门镇春运志愿服务全面铺开。东莞市委宣传部副部长邓珊珊、虎门镇委委员于佳亲临指导,肯定志愿者担当奉献精神,勉励其细化举措、提升质效,打造安全便捷温馨的出行环境。

现场,志愿者讲师周磊开展交通安全主题宣讲,通过案例剖析讲解乘车安全、文明候车等常识,筑牢安全防线。志愿者们化身“暖心使者”,为旅客递上热姜茶,传递平安祝福。同时,志愿者在进站口、候车区等关键区域,提供信息咨询、引导乘车、秩序维护、重点旅客帮扶等全方位服务,以饱满热情践行志愿精神,成为春运秩序的坚实支撑。

石龙镇:岗前严训+精准服务,春运首日守护团圆启程

2月2日,2026年春运正式启幕,石龙镇启动“暖流莞邑·志愿新春——2026年石龙镇‘暖冬行动’”,以专业志愿力量护航旅客团圆路。上岗前,主办方开展全流程培训,涵盖车站服务流程、应急处置、沟通礼仪等模块,志愿者通过学习演练熟练掌握各区域服务要点,制定客流高峰、特殊旅客需求应对方案,筑牢服务基础。

春运首日,60余名来自各行各业的志愿者迅速集结上岗,其中既有在校学子、企业职工,也有志愿服务骨干与爱心新人。在东莞火车站,志愿者们各司其职:进站口引导排队查验、指明方向;售票厅协助老人操作自助机、解答改签退票政策;候车室帮扶搬运行李、陪伴独自出行的老人孩子,用暖心话语传递温情。

此外,火车站石龙广场的志愿者服务驿站持续开放,免费供应热水、配备便民医药箱,成为春运路上的“暖心港湾”。志愿者们以实际行动守护万家团圆,助力旅客温暖出发、平安抵达。

东城街道:便民服务+交通疏导,双措并行筑牢春运保障线

2026年春运首日,东城街道在民盈国贸商圈正式启动“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动,以暖心举措为群众打造温馨舒适、安全便捷的出行返乡环境,用实际行动守护平安团圆路。活动现场,志愿者们各司其职、热忱服务,不仅为过往群众细致开展平安春运政策宣传、购票流程指引、出行防疫科普等便民服务,切实解决旅客出行疑问,还依托12355青少年服务平台,为有需求的旅客提供专业心理疏导、权益维护咨询,全力化解群众旅途出行中的急难愁盼。同时,东城街道联动交警部门提前摸排部署,在辖区重点交通枢纽及繁忙路口设置交通文明志愿服务岗,志愿者们手持指引标识,规范引导行人和车辆有序通行,耐心提供路线咨询,及时劝阻闯红灯、乱穿马路等不文明交通行为,有效协助维护道路交通秩序。

企石镇:多部门联动+安全宣讲,普及常识筑牢出行防线

2月2日上午,企石团镇委、镇交通分局、镇交警大队等部门在企石镇润升广场联合开展2026年春运宣传活动。活动以“普及安全知识、提升安全意识”为核心,通过设置宣传展位、发放文明交通宣传手册、现场讲解等形式,向过往群众细致普及春运交通安全要点,涵盖乘车安全、道路通行规则、应急避险常识等内容。工作人员与志愿者耐心解答群众疑问,引导群众自觉遵守交通法规,摒弃交通陋习,从源头筑牢春运安全防线,为平安春运夯实基础。

东莞志愿者以不同形式践行志愿精神,在春运路上坚守奉献,用责任与爱心为旅客保驾护航,让这个新春因志愿力量更显温暖厚重。向每一位坚守春运一线的志愿者致敬!

END

来源:青春虎门、青春石龙、青春东城、东莞市企石志愿者协会

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