为进一步推动综治中心实体化运作,让综治服务打破空间限制、直达基层一线,1月20日至1月30日,白云区嘉禾街以“移动综治中心”为载体,组织开展了为期11天的综治中心进企业系列服务活动。
活动中,街平安办联合应急办、党群服务中心、司法所等多部门力量,先后走进嘉禧创新科技园、东粤生态园、八一科技园等重点工业园区,将原本固定于街道的“一站式”服务阵地“搬”到企业门口、员工身边,以“零距离”精准服务赋能园区高质量发展。

系列活动以“面对面宣讲、心贴心答疑、实打实服务”为特色,聚焦园区员工急难愁盼问题,构建全方位、多层次的服务体系。活动现场,工作人员围绕街道综治中心“矛盾化解、诉求响应、服务群众”的核心职能,用生动鲜活的案例详细解读“一站式”工作模式——从矛盾纠纷受理、分流调处到诉求响应闭环管理,清晰展示综治中心“让群众少跑腿、事情好解决”的服务优势,有效提升了综治中心在企业员工中的知晓度和公信力。

针对员工日常工作生活中的高频风险点,系列宣讲活动精准发力、靶向服务。法律知识普及环节,工作人员围绕劳动合同签订、工伤赔偿等员工密切关注的法律问题展开解读;劳资权益维护板块,通过典型案例剖析引导员工依法维权;反诈防骗宣讲中,结合近期高发的电信网络诈骗类型,传授防骗技巧;社会心理健康疏导环节,引入oh卡游戏体验、一对一心理咨询等互动方式为员工缓解工作压力;交通安全规范宣讲则聚焦上下班途中的出行安全,提醒员工遵守交通规则。整场系列活动内容丰富、形式多样,用通俗易懂的语言将专业知识传递给每一位员工,切实提升了大家的风险防范意识和自我保护能力。

活动现场,工作人员还向员工们郑重承诺,街道综治中心将始终坚守“为民服务”初心,当好大家的“贴心人”和“守护者”。员工们在工作生活中遇到任何困难和诉求,均可随时前往街道综治中心咨询求助,中心将第一时间受理、高效调处,全力为群众排忧解难,持续维护辖区平安稳定大局。


此次“移动综治中心”进企业系列服务活动,不仅打破了传统综治服务的空间壁垒,搭建起街道与园区企业、员工之间“零距离”沟通的桥梁,更让综治服务真正走进基层、贴近群众、融入日常。
下一步,嘉禾街将继续深化综治中心建设,优化流动服务机制,持续开展形式多样的便民服务活动,不断拓展服务覆盖面、提升服务精准度,让综治中心成为守护辖区平安、赋能企业发展、服务群众生活的坚实力量,为辖区营造更加安全、和谐、稳定的良好环境。
撰文:李嘉益
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