近年来，从化区深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，以综治中心规范化建设为核心抓手，紧扣“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”目标，全面落实“场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设、层级功能定位、治安风险防控规范化”的“5+2”规范化建设要求，推动基层社会治理从“有形覆盖”向“有效运转”跃升。

阵地建设标准化

筑牢治理“硬支撑”

从化坚持把综治中心

作为基层治理的“主阵地”，

推动平台、力量相融合，

实现功能集成、运转高效。

平台融合，打造“一站式”实战枢纽。

按照“功能集成、服务优质、运转高效”要求，全面推进区、镇（街）两级综治中心提档升级，打造集来访接待、指挥调度、情报研判、线索处置、应急处突于一体的社会治理实战平台。细化治理事项清单，对“信、访、调”事项实行分类登记、精准分流，推动矛盾纠纷“一站式”受理、一揽子调处。

力量融合，织密“一网共治”防控体系。

推动公安、法院、检察院、司法等政法力量常态化进驻综治中心，以及住建交通、规划资源等22个部门轮驻或随叫随驻，在大厅设置信访接待、登记受理、“三人小组”调解、行政复议、诉讼服务等窗口，统筹109名驻村律师轮流值班，提供法律咨询、个案调处等服务，区人社局依托区综治中心阵地在此设置区仲裁院第二仲裁庭。

品牌塑造特色化

激发治理“内生力”

立足农村地区实际，

因地制宜打造“一中心一特色”调解品牌，

推动治理模式从“单一调处”

向“源头预防、多元共治、

文化融入”转型升级。

文化赋能，打造“接地气”调解模式。

吕田镇综治中心创设“红韵李花”调解法，依托红色纪念馆、流溪源头、李花树下等场景开展“事心双解”调解，将本土文化、红色基因融入调解实践，成功化解百余起邻里家事纠纷。

全域覆盖，构建“分类式”解纷网络。

针对不同类型矛盾纠纷，创新分领域协同机制。江埔街综治中心推行“访调、诉调、警调、援调、联调”五调融合，98%的信访纠纷在萌芽阶段得以化解。太平镇综治中心聚焦企业需求，组建行业智囊团推行“专精特新”调解法，化解涉企纠纷24起，挽回损失超千万元，助力营商环境优化。

源头防控，深化“预防型”治理路径。

鳌头镇综治中心创新“预防有策、化解有方、成果有保”的“三有”工作法，通过分片排查、精准普法筑牢源头防线，规范“倾听共情—厘清事实—释法说理—协调利益”调解流程，结合履约跟踪、司法确认巩固化解成果。

下一步，从化区委政法委将深入推进区、镇（街）两级综治中心规范化建设，逐步形成矛盾纠纷“一站式”化解以及“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的良好工作格局，切实为建设更高水平的平安从化作出积极贡献。

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文图：从化区委政法委

编辑：黄丽敏

初审：刘芳

审核：王瑞君