寒风中的逆行救援，迷路时的暖心守护。广州黄埔公安始终把群众安危放在心上，用一件件为民的实事一次次挺身而出的担当，搭建起警民同心的“连心桥”，让寒冬里的暖意直抵群众心坎。

民警两小时山林救援

群众最终平安下山

1月13日，市民方女士（化名）将一面印有“平安卫士 联防护民”的锦旗送到广州市公安局黄埔分局新龙派出所，感谢民警不畏艰辛、奋力搜寻，帮其脱离迷路困境。

时间回溯至2025年12月25日18时许，新龙派出所接到方女士报警求助，称其在麦村天池附近山林中不慎迷路，急需警方帮助。时值寒冬，山间气温骤降，且方女士未穿戴专业登山服、未携带任何专业登山装备，加之山林地形复杂、植被茂密，夜间视线极差，人身安全面临极大风险。

接到报警后，新龙派出所民警迅速携带照明设备、保暖物资、急救药品等救援装备赶赴现场，同时第一时间联系当地熟悉山林地形的治安联防队员协同作战，形成救援合力。抵达山脚后，救援队伍立即展开搜寻，但受复杂地形影响，始终无法精准锁定方女士的具体位置。为引导方女士向安全区域移动，民警通过电话耐心指引：“朝高速公路上有路灯的方向走，注意脚下安全，保持通话畅通！”

救援人员沿山势分片分区徒步搜寻，同时不间断试图通过喊话进行联络。经过两个小时的不懈努力，救援队伍终于在靠近高速公路的一处山坳中，找到了体力不支的方女士。民警立即上前搀扶，确认其身体无大碍后，缓缓将其护送下山。

待方女士家属赶到现场接应时，民警还特意提醒，徒步登山需合理规划时间，有条件还需穿戴专业登山装备、携带应急物资，规避户外风险。方女士及家属对民警的暖心救援再三致谢，事后还专程送来锦旗表达谢意。

迷路婆婆误入工地

民警暖心护送显温情

近日，广州市公安局黄埔区分局红山派出所接到辖区内一工地负责人的求助电话，称有一位婆婆在工地内部徘徊，神情迷茫，疑似迷路，希望民警前来协助处理。

派出所民警抵达工地后，看到婆婆独自在角落徘徊，言语含糊不清。民警立即上前，用温和的言语安抚婆婆情绪，耐心尝试与她沟通，询问家庭住址、家人联系方式等关键信息。但由于婆婆年事已高，记忆模糊，无法准确表述相关信息。

为确保婆婆安全，民警决定先将其带回派出所妥善安置。同时，安排专人前往周边小区、商铺开展走访排查，询问群众是否认识该婆婆，全力寻找其家属信息。功夫不负有心人，经过一番细致走访，民警终于联系上了婆婆的家属。

得知情况后，家属表示因工作地址较远，无法立即赶到派出所接婆婆回家，表示将会尽快赶来。但婆婆归家心切，想立刻回到家中。考虑到婆婆年事已高、身体不便，民警决定按照家属提供的地址将婆婆护送回家。抵达小区后，民警悉心照料婆婆直至家属赶来，看到婆婆安然无恙、状态稳定，家属对民警的暖心帮助连声致谢，再三夸赞民警负责任、有温度。

事后，婆婆的家属专门手写了一封情真意切的感谢信送到红山派出所，字里行间满是感激之情，感谢当天帮助、陪伴婆婆的民警和辅警，用细致入微的服务解决了家庭的燃眉之急，让群众真切感受到了公安队伍的温情与担当。

来源：广州黄埔公安