近日，广东华兴银行湛江盛和园支行营业厅内举办了一场别具特色的“DIY艾草捶”客户专属回馈活动。活动以艾草为主题，将传统养生文化与手工制作相结合，为客户带来一段沉浸式体验，进一步拉近了支行与社区居民的情感距离。

活动期间，营业厅临时布置为温馨的手工坊。工作人员提前准备好艾草叶、棉布、木锤柄及装饰绳带等材料，并逐步讲解制作流程与艾草养生知识。客户在轻松互动中学习捻艾、裹布、缠绳等步骤，现场气氛融洽，笑语不断。

“来银行不仅能办业务，还能静心做一份健康礼物，感觉特别暖心。”客户李女士完成作品后表示。此次活动通过手作体验，增强了客户对支行的认同感，也成为该行深化社区网格化营销的一次生动实践。

盛和园支行始终重视将金融服务融入社区生活，持续开展贴近居民需求的线下活动，以增强客户黏性与信任。未来，支行将继续创新服务形式，丰富活动内涵，打造更有温度的社区金融服务窗口。

撰文：龚钰坤 通讯员 叶华虹