日前,番禺区市场监管局化龙所接连收获辖区企业的认可与好评,一封封感谢信、一句句肯定语,这些反馈不仅是对该所近期工作的认可,也反映了化龙所通过靠前服务、解决实际问题,实现了监管与服务的有效结合。
一直以来,化龙所坚守“监管与服务并重、执法与帮扶同行”理念,以精准服务破解企业发展堵点难点,以专业指引规范企业合规经营,用政务服务“温度”激活企业发展“速度”,彰显赋能产业高质量发展的责任与担当。
主动靠前对接,精准破解企业急难愁盼
日前,化龙所应大正(广东)食品科技有限公司邀请,迅速组建由执法业务骨干组成的专项指导小组,主动上门为企业新厂区《食品生产许可证》申报工作提供全流程、点对点精准指导,全力助推企业早日投产。

化龙所上门为企业新厂区《食品生产许可证》申报工作提供全流程精准指导
作为知名料理连锁品牌在国内的核心合作方与供应商,大正公司经营实力雄厚,2025年营业额达5亿元,纳税超1000万元,为番禺地方经济发展作出了积极贡献。随着业务持续拓展,企业计划2026年实现营业额翻倍,新厂区需于4月前完成投产供应,许可证申报工作时间紧、任务重、要求高。化龙所得知企业需求后,第一时间将服务窗口前移,变“被动等待”为“主动上门”:一方面对申报材料进行系统性梳理,逐页核对、逐项把关,细致讲解申报要点,帮助企业规避常见误区、补齐材料短板;另一方面深入拟生产车间,实地核查车间布局规划、生产工艺流程,围绕生产过程控制、食品安全追溯体系搭建、从业人员健康管理等关键环节,结合行业典型风险案例,为企业提出可落地、可操作的改进建议,切实为企业按期投产扫清障碍、保驾护航。
“此次上门指导太及时,不仅帮我们理清了申报流程、节省了时间成本,更规范了内部管理,为顺利投产加快了速度。”大正公司负责人对化龙所的主动服务、精准帮扶给予高度评价。
聚焦合规建设,筑牢企业经营“安全根基”
化龙所始终将提升企业合规经营能力作为工作重点,坚持“前端精准指导、过程严格管控、后端跟踪问效”,助力企业实现高质量可持续发展。近日,广东循证滋补生命科技有限公司、广东健维生物技术有限公司联合向化龙所发来感谢信,字里行间满是对该所在规范企业合规运营、提升质量管理水平等方面专业指导的诚挚感谢。

执法人员对企业食品质量安全情况进行检查
2025年以来,化龙所精准对接两家企业发展需求,针对性为其合规管理关键岗位人员组织专场法规培训,深入解读食品安全领域最新法律法规、国家标准,细致传授合规风险识别、防控与应对实务技巧,切实夯实企业合规经营根基。同时,将监管触角延伸至生产一线,围绕产品包装标识规范、预包装食品备案等企业关心的具体业务,通过现场检查、座谈交流、一对一答疑等多种形式提供精准指引,督促企业不断完善从原料准入、生产加工到成品出厂的全链条质量控制程序,推动企业质量管理体系迭代升级,全力守护群众“舌尖上的安全”。
深化服务理念,持续擦亮营商环境“金字招牌”
一直以来,化龙所始终坚持“监管中体现服务,在服务中落实监管”的工作思路,主动争当企业理解政策、规避风险、完善管理的“贴心参谋”与“得力助手”。
在开展工作中,该所对企业反映的疑难问题,依法依规研究论证、积极回应,引导企业在合法合规轨道上做大做强。无论是为重点企业提供“一对一”全流程跟踪服务,还是为中小企业开展“点对点”精准法规辅导,化龙所始终以企业需求为导向,不断优化服务模式。

企业向化龙所送来感谢信
“2026年,我们会以此次系列服务成效为契机,进一步总结提炼可复制、可推广的工作经验,以更扎实的作风、更专业的水平、更务实的举措,为辖区产业高质量发展与经济社会和谐稳定注入强劲动力。”番禺区市场监管局化龙所所长胡云辉表示,化龙所将持续深化精准化服务指导,建立重点企业联络员制度,扩大合规培训覆盖面,切实提升服务企业的针对性和实效性。同时,强化风险防控体系建设,积极运用智慧监管手段,推动企业主动排查、消除食品安全风险隐患,守护人民群众“舌尖上的安全”;搭建企业交流合作平台,加大标杆企业宣传力度,着力推动形成崇尚质量、诚信守法、良性竞争的行业生态。
文、图:番禺融媒记者卢晓韵 通讯员番市宣
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