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1月20日，广州市十六届人大六次会议第二场“代表通道”上，广州市人大代表与媒体“面对面”，分享履职故事、畅谈履职心声，围绕多个社会热点建言献策。

现场，市人大代表、番禺区桥南街道番奥社区中心党委书记、居委会主任褚宝燕向大家分享两件她在履职中发生的故事。

第一个故事，是她和番禺区的草河村村民的一个美好“约定”。

2022年初，褚宝燕在进人大代表联络站接待时，收到草河村村民反映安置区回迁房迟迟未能动工的问题的时候，她心情既沉重又焦急。

褚宝燕立刻和其他代表组成调研组，深入地块、走访村民、对接部门，找准了用地手续报批遇阻的症结，领衔提交建议，还借助市人大常委会《社情民意专报》反映情况。在市、区人大常委会的监督推动下，区政府成立专班、开通绿色通道，召开20余次协调会破解难题。

“2023年5月，安置房工地动工，我也盯着工地施工进度，预计今年6月安置房就能竣工，年底村民们就能住进新房了，不少村民跟我约定，新屋入伙之日，肯定通知我去一起庆祝。”褚宝燕笑着说。

第二个故事，则是关于修复破损的人行道。

2025年3月，褚宝燕在福愉西路走访时，遇到居民小李妈妈反映这段人行道破损严重，影响3所学校几千名师生家长的出行安全。

“500多米的人行道，破损点竟有四十多处，地砖开裂、翘起、缺失，雨天积水成洼。”褚宝燕当场用“代表随手拍”提交建议，施工队两天就进场了，可由于路段产权复杂，施工方回复她，“只能先修一半”。

“安全隐患哪能留一半啊！”褚宝燕说，她持续跟踪协调，厘清权属，半年后剩余路段也完成了修复。整段人行道修好之后，她也收到了小李妈妈的电话，“谢谢你啊褚代表，我现在每天骑电动车经过福愉西路时，终于不用像骑马一样颠簸了。孩子独自上学，我也不再担心他摔跤了。”

如今，每次经过那段路，褚宝燕都会停下脚步看看地面，心里感到很满足。

作为基层人大代表，褚宝燕认为他们本身就生活工作在群众中，只要将心比心，把群众的期盼当作履职的方向，用心做好每一件民生实事，就一定能赢得群众的理解、信任和支持。

采写：南方+记者 马艺天 郭苏莹 钟晓宇

摄影：梁钜聪