三元里街成立国际志愿服务队。

三元里街有关负责人介绍，为响应“十五五”时期打造国际化一流营商环境的号召，三元里街依托“买全球、卖全球”的商贸基础，正加速推动皮具、美妆产业国际化。目前，该商圈外贸占比约80%，每日活跃外商人次超过5000，涉外服务需求持续增长。“现在全天都有来自中东、东南亚、欧美等地的客户前来采购。”广州柏丽控股集团有限公司董事长张顺庚表示，大部分商户能用英语与客户进行简单沟通，但遇到专业洽谈或小语种场景，仍然迫切需要翻译支持。

为此，该志愿服务项目通过校地党建共建，汇聚了英语、阿拉伯语、法语、俄语等多语种人才，并融入应急救护、商贸服务等复合型力量。“我们旨在搭建一座中外沟通的专业桥梁。”项目相关负责人介绍说。

该项目将围绕商圈需求，提供口语翻译、合同与产品说明的简易译写等商贸服务，同时涵盖商户咨询、交通指引、应急医疗联络等生活协助，并将组织国际文化交流与政策宣讲，积极营造友善包容的社区氛围。项目采用“街道搭台、高校赋能、志愿落地”模式，在重点商圈设立标准化服务站，配齐指引手册、应急药箱等物资，通过“线上即时响应+线下定期驻点”结合的方式，保障服务常态化运行。

三元里街国际志愿服务队走进皮具市场提供服务。

来自尼日利亚的志愿者约翰说：“我已经在广州参与志愿服务九年多了，很喜欢这里互助的氛围。能加入这项服务很有意义，也是为尼中贸易往来贡献一份力量。”大学生志愿者刘汶锐也说：“能够加入这支队伍，我深感光荣。我会努力提升跨文化沟通和商贸知识，为国际贸易交流尽一份力。”

据悉，项目下一步计划定向招募约100名志愿者，开展涉外礼仪、翻译实务等系统培训，并建立“1名骨干+N名志愿者”的联动服务机制。具备相关语言或服务专长的人士，可通过“广州市手拉手志愿服务促进会”微信公众号报名参与。

三元里街有关负责人表示，该街长期坚持党建引领基层治理，打造“党建+志愿服务+N”工作体系，累计开展各类志愿服务逾百场。作为白云新城核心区，该街正从传统产业集聚区向国际商贸中心、人才交往中心与文化交往中心转型。此次国际志愿服务队的成立，既延续了本地互助向善的脉络，也是三元里持续优化营商环境、推动外贸高质量发展的重要举措。

文 | 方洽旋

通讯员 | 郑少敏

图 | 郭德全 三元里街

编辑 | 戴日模 王晓美

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕

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