为营造和谐稳定的辖区环境

道滘镇网格队伍用心用情

调解纠纷、服务群众

努力将矛盾纠纷在网格内化解

●近日，道滘镇闸口村网格管理员开展巡查时，收到一居民投诉称附近某店养了一只宠物狗，最近几晚经常吠叫，声音很大，影响到他们的正常休息，希望网格管理员可以帮忙协调一下。随即，网格管理员前往诉求地点与老板协调沟通，他们从法律法规和邻里关系角度出发，向老板说明来意，并强调了养犬人士在日常生活中应尽的责任和义务，以及邻里之间应相互尊重、和谐相处的美德。经过网格管理员的耐心沟通，老板表示会加强对狗只的管制，对邻里造成的不便表示歉意。

● 近日，道滘镇大罗沙村网格管理员在日常巡查时接到位于正街一店主反映，其楼上的住户经常从楼上丢烟头下来，已经目睹多次，希望网格员能协助劝止该行为。随后，网格管理员通过电话联系到该出租屋房东，并告知房东要肩负起主体责任，扔烟头不仅存在消防安全隐患，易属于危害公共安全的行为，若致人伤亡是会追究相应法律责任。在网格管理员的教育下，房东表示会约束住客行为，并承诺以后不再高空抛物。至此，群众的诉求得以解决。 

●近日，昌平村网格管理员在辖区进行日常巡查时，接到群众反映昌盛街某出租屋租客多次扔垃圾到旁边巷子里，因无人清理垃圾，发酵发臭，其住在附近十分困扰。考虑到该事件影响到群众日常起居生活，网格管理员立即来到该出租屋与租客沟通协调，劝阻、纠正乱扔乱堆生活垃圾的不文明行为，共同维护整洁的环境。最后，通过网格管理员的努力协调和租客的积极配合下，租客表示后续将不再随意乱扔垃圾，群众问题得到解决。

民生无小事，事事连民心

“蓝马甲”将积极

收集社情民意、调解矛盾纠纷

为群众排忧解难

做到矛盾纠纷化解在网格

为维护社会

和谐稳定发挥作用

来源：智网道滘