“要让人工智能成为破解人社服务堵点的‘金钥匙’，把技术优势转化为服务‘百千万工程’的实干成效，以数字赋能推动民生服务从‘能办’向‘好办、快办、智办’跨越！”1 月 12 日，在吴川市人力资源和社会保障局联合吴川市乡村振兴人才驿站举办的人工智能知识专题培训班上，局党组书记、局长李忠说道。

此次培训是吴川人社服务主动对接 “百千万工程”，破解政务服务效率瓶颈、赋能乡村振兴人才服务的创新举措。活动邀请了中共广州市委党校李韶驰教授授课。

课程设置精准对接 “百千万工程” 人社需求，围绕 “AI 技术演进与赋能逻辑”“DeepSeek 工具链实战” 等四大核心模块，构建起 “理论剖析 + 场景应用 + 实操演练” 的完整教学体系。李韶驰从新一代信息技术的哲学思考切入，系统梳理人工智能从符号主义到生成式 AI 的技术跃迁，深入阐释 AI 在 “百千万工程” 中的应用价值 —— 尤其针对就业帮扶、社保经办、人才服务等人社核心业务，拆解 AI 在政策推送、数据核对、流程优化等场景的应用逻辑。

实操环节更是 “干货满满”。李韶驰指导学员运用 DeepSeek 工具完成公文润色、数据分析、宣传素材生成等实务操作：原本需要数小时的材料撰写工作，借助 AI 工具半小时即可完成初稿；复杂的社保数据统计分析，通过智能算法快速呈现可视化结果。“以前写工作总结要熬通宵，现在用 AI 工具梳理框架、填充内容，效率至少提升3倍！” 参与实操演练的干部小陈兴奋地分享体验。

交流座谈环节，学员们围绕 AI 在优化异地务工人员返岗服务、乡村振兴人才匹配、异地社保转移、劳动纠纷调解等具体场景的应用展开热烈讨论，提出的实操性问题直击基层服务堵点。李韶驰逐一答疑解惑，并结合宁波 “人社智答”、金乡“数字员工” 等典型案例，为吴川人社 AI 应用提供新思路。参训人员纷纷表示，本次培训内容务实管用、操作性强，既填补了AI 知识空白，又掌握了可直接应用于工作的 “硬技能”。

“服务‘百千万工程’，人社部门既要‘输血’更要‘造血’，AI 技术就是我们提升‘造血’能力的关键抓手。” 李忠在培训总结讲话中强调，要树立 “数字思维”，把 AI 学习作为必修课，主动拥抱技术变革；要坚持 “实用导向”，聚焦群众急难愁盼，在就业服务、社保经办、人才引育等领域打造更多 AI 应用场景，尤其要助力乡村振兴人才精准对接；要筑牢 “安全底线”，严守数据安全和保密规定，实现技术赋能与风险防控 “两手硬”。他透露，下一步将鼓励干部职工在工作中大胆实践，推动人工智能与人社业务深度融合，让智能技术更好服务企业群众，为吴川 “百千万工程” 注入人社动能。

南方+记者 麦思容

通讯员 李景生 程同理