近日,后环社区退役军人服务站迎来了特殊的访客——身患重病的退役军人黄先生及其家属,他们专程送来一面印着“省应急金解燃眉,服务站情系老兵”的锦旗,以此感谢服务站仅用十天时间,为黄先生成功申请并发放10000元应急救助金。

此前,服务站退役军人事务工作人员在日常走访中得知,黄先生突发重病,不仅因此丢失工作,还丧失了再就业能力。本就不宽裕的家庭,因高额医疗费用更是雪上加霜。得知情况后,服务站立即启动应急救助响应,工作人员第一时间上门,全程陪同家属整理病历资料、家庭收入证明、征信报告等申报材料。考虑到黄先生行动不便,工作人员主动包揽资料复印、表格填写等工作,还耐心讲解救助政策细节,确保申报材料一次提交、一次通过。

资料提交后,服务站积极与上级退役军人事务部门沟通协调,详细说明黄先生的实际困难,推动审批流程高效运转。从入户走访、资料准备到审核审批、资金发放,整个流程仅用10天便全部完成。当10000元应急救助金顺利到账时,黄先生家属激动地说:“没想到服务站办事效率这么高,真是解了我们的燃眉之急!”
“退役军人为国家和社会作出过贡献,关心关爱他们是我们的责任。”后环社区退役军人服务站工作人员表示。
下一步,后环社区退役军人服务站将持续深化“我为退役军人办实事”实践活动,进一步优化服务流程、提升服务效能,用心用情用力解决退役军人的急难愁盼问题,让退役军人切实感受到党和政府的温暖。
订阅后可查看全文(剩余80%)