在城市的交通道路中,公交车如同城市流淌的血脉,不仅承载着人们日常出行的重任,还传递着城市的温暖与关怀。近日,广州公交集团下属巴士集团多名公交车长在运营中发现了乘客遗失的财物。他们都第一时间妥善保管,并积极联系失主,最终成功物归原主。这份拾金不昧的精神得到了广大乘客的称赞。
金戒掉落车厢,细心车长发现后归还乘客
近日,广州84路公交车长魏克刚在营运结束后检查车厢时,细心发现地上有一枚金戒指。据了解,是当天傍晚乘客梁先生下车后不慎遗落的,直到梁先生回到家中才惊觉手指上的金戒指不见了,他抱着一丝希望拨通了巴士集团客服热线寻求帮助,成功联系上了魏车长。魏克刚告知梁先生,物品已经找到了,完好无损地保存在公交总站。2小时后,梁先生来到84路总站见到了魏克刚并激动地说道:“真的太感谢您了魏车长,那是自己跟妻子结婚十周年时的礼物,一不小心弄掉了。”魏克刚回应道这只是分内的事。

数千元现金不慎遗落,热心车长帮忙找回
2025年12月21日,广州253路公交车长董柏祥在执行完营运任务后在检查车辆时,发现座椅上有一个彩色背包,打开后发现里面装有身份证、银行卡及数千元现金。董柏祥立即将情况上报客服热线,并积极寻找失主。
不久后,乘客张女士慌慌张张地来到253路公交总站询问是否有人拾到一个背包,张女士详细描述的物品内容与董车长拾获的背包物件信息一致。经过核对,董柏祥将背包归还给了张女士,她激动地向工作人员表示了感谢。

乘客笔记本电脑遗落车厢,车长拾获后妥善保管归还乘客
2025年12月22日,广州大学城专线2路公交车长黄义龙帮助乘客幸女士找回了遗失的手提电脑,用实际行动诠释了“拾金不昧”的美好品德,传递了社会正能量。
据了解,黄义龙在结束营运任务抵达大学城广中医总站后,例行巡检车厢,在后排座位上发现一个黑色包裹,里面装有笔记本电脑,随即将其带至站务室内保管,并向巴士客服上报了失物的相关信息,尝试联系失主。

乘客幸女士下车后,发现手提包不在身边,意识到可能是落在了车上,拨打了巴士集团客服热线寻求帮助。工作人员细心核对后确认黄车长上报的正是幸女士遗失的物品,马上将好消息告知幸女士。随后,幸女士来到公交总站,顺利从站务员手中取回了电脑。幸女士写下了一封感谢信,赞扬黄义龙拾金不昧的美好品质和感谢巴士集团工作人员的热心帮助。
学生个人物品丢失,暖心车长拾获精准送还
2025年12月23日,乘客小余(化名)在回家乘坐广州140路公交车时,不慎将个人物品遗落在车上。小余下车后才发现丢失了,焦急万分地拨打巴士集团客服热线寻求帮助。
与此同时,140路当班车长邓伟强在执行完营运任务后,循例对车厢进行检查,发现了一个蓝色的文件袋。里边有一些个人物品和学生卡,邓伟强将文件袋交至总站,由站务员保管,并上报情况至客服以便失主查询。

通过客服平台工作人员的快速联动,小余很快便获知了学生卡被找到的好消息,下午匆匆赶到公交总站。在与站务员核实身份信息后,小余顺利地取回了自己的物品,并对邓伟强和工作人员的认真负责的态度表示由衷感谢。
乘客丢失重要文件合同,热心车长发现后物归失主
2025年12月26日,在广州430路公交车总站发生了一件感人的事。据了解,当天乘客黄女士正乘坐430路公交车前往深井码头总站,下车后,她不慎将蓝色文件袋遗失在车上。文件袋里有手机和重要合同,黄女士非常焦急,马上使用朋友的手机联系巴士客服,尝试找回物品。

另一边,430路当班车长冼北水在结束运营后对车辆进行检查时发现了这个文件袋,立即交给了总站站务员,查看里边并无相关失主联系方式后便上报客服。客服经过身份等信息核对确认失主是先前报备过的黄女士,便将此消息告知她。第二天,黄女士赶到总站,从冼北水和站长手中接过失而复得的文件袋时,满怀激动,她向冼北水表示感谢。
公交车长的善行持续温暖人心。从小物品到数千元的财物,这些平凡岗位上的守护者,始终用日复一日的实际行动,在十米车厢内传递着文明与诚信。在2025年末,他们的身影让车厢成为传递正能量的温暖空间。
南方+记者 杨琼
通讯员 覃智杰
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