近日，广州市公安局交管支队高速二大队民警及辅警在京珠高速瓦窑岗服务区执勤时，遇到一名神色焦急的女子前来求助。该市民称随身携带的手机不慎遗失，里面存有重要个人信息和联系方式，希望民警能伸出援手帮忙寻找。

接到求助后，执勤民辅警第一时间安抚失主情绪，仔细询问手机遗失的时间、地点及机身特征。根据失主提供的线索，民警先是联系服务区工作人员，一同前往其疑似遗失手机的卫生间周边开展细致搜寻，同时反复拨打失主手机号，但电话始终无法接通。为进一步缩小查找范围，民警又迅速协调服务区工作人员，带领失主前往监控室调取相关区域的监控录像。

经过众人多方查找，最终在热心市民的协助下，成功找到了遗失的手机。民警立即引导失主上前辨认，并认真核对手机型号、机身细节及存储的个人信息，最终确认这部手机正是失主遗失的物品。当失而复得的手机被完好无损地交还到手中时，失主激动不已，握着民警的手连连道谢：“本来以为找不回来了，多亏了你们耐心帮忙，还遇上了好心人，这个跨年夜真是太暖心了！”

来源：平安广州