在日常就医过程中，不少患者都有过这样的困扰：在医院做了检查，复诊看结果时还要重新挂号排队，不仅费钱、费时，还可能因号源紧张白跑一趟。

现在，这个烦恼即将成为过去式！

为进一步优化就医流程，提升群众看病就医的便利性与满意度，根据省、市统一部署，自2026年1月1日起，广东药科大学东莞清溪医院将正式实施普通门诊“一次挂号管三天”便民惠民举措。

什么是“一次挂号管三天”？

“一次挂号管三天”政策，简单来说，就是患者一次普通门诊挂号后，在符合条件的情况下，3天内可完成一次完整诊疗服务。以往，患者在当天就诊时，若检查、检验结果未能及时出来，第二天拿结果找医生还需重新挂号缴费。而新举措实施后，患者可在3天内（含首诊当天），携带相关检查检验结果返回同一院区、同一科室复诊，无需再次缴纳挂号费。

适用情形：符合以下情形的患者，可享受“一次挂号管三天”政策：

首诊当日已开具检查或检验项目；

因结果未出，诊疗尚未完成；

在3天内携结果返回；

到同一院区、同一科室复诊。

满足上述条件，复诊时免缴普通门诊挂号费。

不适用情形：以下情形不在政策适用范围内：

首诊当次诊疗已完成（已明确诊断并用药，或检查结果当日已处理）；

复诊时需新增检查检验项目以明确诊断；

因病情变化需再次就诊（如儿科反复发热等）；

急诊、发热门诊、专家门诊、特需门诊；

互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊；

麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊；

多学科联合诊疗（MDT）门诊；跨科室、跨专业就诊等情况。

提前预约“续诊号”

省时省心又省钱

当您做完检查或化验，需要找同一位医生或同一科室的医生查看结果时，请按以下流程操作，可以更好地安排时间，并有机会节省费用。

第一步：

提前预约“续诊号”（推荐方式）

线下预约时，患者可直接前往门诊楼的分诊台，选择同一科室的“续诊号”。

提前预约“续诊号”的优势：一方面可以有序安排就诊时间，避免长时间现场等待；另一方面，医生接诊时，确认患者为复诊看结果的情况后，将为其免除当次的诊察费（挂号费）。

主动预约“续诊号”，

是省时、省心、省钱的选择。

第二步：

已预约普通门诊号，怎么办？

如果没有提前预约，或不小心挂成了普通的“门诊号”，也无需担心：

主动向医生说明，经医生现场核对，确认患者本次是来看之前的检查结果，符合规定，同样可以减免当次的诊察费（挂号费）。

温馨提醒：

· “三天”指首诊当日+次日+第三日。

· 请务必在规定时间内完成复诊。

· 如对政策适用情况有疑问，可向门诊导医或分诊台咨询。

本政策严格依据《东莞市卫生健康局关于印发全市公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施的通知》执行，并于 2026年1月1日起正式全面实施。

出品：清溪融媒体中心

文稿：夏任远

版式：韩世海

编辑：何秀蓉