近日，农行佛山三水支行营业部依托工作人员的专业素养与高效的警银联动机制，成功拦截一起实物黄金诈骗案件，切实守护了客户的财产安全。

事发当日，一名何姓客户来到该营业部，提出要一次性购买400克实物黄金。考虑到这笔交易金额较大，且实物黄金交易存在一定资金安全风险，网点工作人员随即提高警惕，主动引导客户阅读《客户资金安全风险告知书》，同时细致讲解电信网络诈骗的常见手法，提醒客户仔细核实交易背景，谨防遭遇资金损失。

网点内勤行长淡建生获悉情况后，第一时间赶到营业大厅，与客户展开深入沟通。交流中，客户称购金是出于投资需求，但对于资金来源、具体投资渠道等关键信息却含糊其辞。凭借多年风险防控工作经验，淡建生敏锐判断该客户行为存在异常，其购金行为很可能是诈骗分子诱导下的资金转移操作。

为避免客户财产受损，淡建生迅速启动警银联动机制，第一时间联系当地反诈中心，详细上报现场情况及客户的异常行为。反诈中心对此高度重视，立即派员赶赴现场处置。经警方专业核查，确认这是一起典型的“线下购金、实物转移”型诈骗案件，及时叫停了客户的黄金购买操作，并于现场抓获一名涉案犯罪嫌疑人。

农行三水支行成功堵截实物黄金诈骗。    受访者 供图

此次成功堵截诈骗案件，既彰显了农行佛山三水支行营业部员工扎实的业务能力与高度的责任担当，也检验了网点风险防控机制的有效性。

相关部门梳理三点防范提示，助市民远离诈骗：

首先，提高警惕不盲从。切勿轻信陌生人提出的“购金投资”“实物交付”等指令，遇到要求大额购买黄金却不说明具体用途的情况务必多留心眼。

其次，大额交易核背景。办理黄金、理财等大额金融交易时，要主动核实交易的真实背景与合作方资质，切勿被“高收益”“低风险”话术蒙蔽。

最后，可疑情况速求助。一旦发现交易异常或难以判断风险，应第一时间向银行工作人员、反诈民警咨询求助，共同筑牢金融安全防线。

撰文：高雨宁

受访者供图