为进一步提升理赔工作质量与服务水平,12月16日至17日,广东省渔业互保协会在阳江市召开2025年理赔委员会工作会议暨代办处工作人员理赔业务培训班。协会会长朱学荣、理赔委员会全体成员,秘书处相关部门负责人,阳江、湛江互保渔业服务中心及台山、茂名等代办处负责同志及业务骨干共50余人参会。

会议通报了2025年1月至11月理赔工作情况,并围绕“深南1771”船、“协盛03”船等典型案例展开深入研讨。与会人员就提升理赔专业性、效率与风险防控能力提出多项建议,包括建立重大案件风险研判机制、推广使用工作记录仪、制定案件“回头看”制度等,着力推动理赔流程规范化、专业化。
针对渔民海上作业中救生衣“配而不穿”的突出问题,会议进行了专题研讨,从执法监督、激励机制、宣传教育、装备升级、协同共治等方面提出一系列针对性举措,旨在推动渔民安全习惯养成,从源头防范渔民安全生产风险,既治标(送救生衣)也要治本(穿救生衣)。
会议期间同步举办了理赔业务能力提升培训,围绕理赔关键环节、实务案例与操作规范开展系统讲解与演示,切实增强了工作人员的专业素养与实务处理能力。
朱学荣会长作总结讲话,充分肯定会议成效,并对下一步理赔工作提出明确要求:要始终坚持政治引领,依法合规开展理赔服务;聚焦主责主业,持续提升理赔专业水平;充分发挥理赔委员会专业作用,推动构建“防赔结合”的风险防控体系;不断加强队伍建设,努力将协会打造成为渔民信赖、行业认可的“海上安全之家”。
本次会议系统总结了年度理赔工作,研讨破解了实务难题,明确了下一步发展方向,为进一步提升理赔服务质效、保障渔业安全生产、助力我省渔业高质量发展奠定了扎实基础。
来源:广东省渔业互保协会
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