冬至是农历二十四节气之一，也是重要的传统节日之一，麓湖路社区因一场金融安全活动暖意融融。2025年12月18日，农业银行广州淘金支行联合街道党工委、社区居委以及社工站等多方力量，以冬至团圆为纽带，开展“金融消费者权益保护与反诈宣传”主题活动。通过“党建引领+专业赋能+场景渗透”模式，将金融知识融入居民生活场景，为社区安全注入温暖力量。

创新宣教：让金融知识“活”起来

活动现场以“案例拆解+视频科普+趣味闯关”形式，将复杂的金融知识转化为生动体验。针对老年人易受骗的“保健品诈骗”“冒充公检法”等场景，工作人员通过情景模拟还原诈骗话术，现场教授“三核实三拒绝”防骗口诀；播放防骗反诈视频以通俗语言解析维权要点；“反诈知识大闯关”游戏区则通过“诈骗陷阱识别”“维权流程排序”等任务，让居民在闯关成功后领取纪念礼品。现场还设“农银公益咨询台”，合计发放110余份权益手册。

精准服务：党员先锋筑牢安全防线

农业银行广州淘金支行党员先锋队化身“安全守护者”，针对社区商户、老年群体等重点人群定制宣教方案：为商户讲解安全收付款规范，为老年人开设普及“AI换脸诈骗”“养老项目陷阱”等新型骗局，协助设置手机安全功能，并赠送适老服务手册；同时现场展示农行手机银行适老化版本、播放关爱老人暖心服务指南视频，让居民感受便捷安全的金融服务。

居民共鸣：暖心服务获广泛认可

活动吸引百余名社区居民参与，反响热烈。退休职工李伯伯称赞：“工作人员用粤语讲解案例，还手把手教我们设置手机锁，特别贴心！”商户王女士表示：“以前对非法集资认识模糊，今天听了农行工作人员讲解才明白风险，收到的安全指南很实用。”社区工作人员表示，活动提升了居民防骗能力，推动金融安全文化普及推广。

冬至阳生春可期，农情护航暖人心。本次活动有效帮助社区居民巩固反诈知识，掌握基本防骗技能，宣教成效显著。农业银行广州淘金支行始终践行“金融为民”初心，深化与街道、社区的常态化合作，定期开展“金融安全进社区”“消保宣传月”等活动，以专业服务守护居民“钱袋子”，用创新实践诠释责任担当，让金融安全与温暖如冬至暖阳，照亮社区每一个角落。

来源 | 农业银行广东省分行