日前

广州开发区、黄埔区

第四届营商环境观察员聘任仪式

在励丰文化产业园会议中心举行

来自各行各业的

55名营商环境观察员

正式“上任”

同时

黄埔区粤港澳大湾区营商环境研究院 

正式成立

人数最多、主体多元

组建具有黄埔特色的观察员队伍

本届营商环境观察员聘任规模创历史新高——自2019年广州开发区、黄埔区在全省率先建立该制度以来，本届为聘任人数最多的一届。

本届观察员选聘突出多元主体特色，覆盖领域广泛：既包含人工智能、低空产业、集成电路等战略性新兴产业及食品、化妆品等传统产业重点企业代表；也涵盖行业协会、法律服务机构等核心力量；同时重点扩大了产业园区代表比例，旨在进一步畅通中小企业与政府部门的沟通联系。

黄埔第四届营商环境观察员名单

广州开发区营商环境局相关负责人介绍，作为“政企桥梁联络员”“改革落地监督员”“营商品牌宣传员”，营商环境观察员们通过广泛收集企业急难愁盼问题，如实反馈政策执行中的“中梗阻”。

他们不仅加强了政企之间的信息共享，还逐步推动形成根据企业需求“设计服务”的协作机制，推动优化营商环境工作机制更加完善，各项政策更接市场地气、更符合企业需求。

现场，“黄埔区粤港澳大湾区营商环境研究院”正式成立。

该研究院将聚焦粤港澳大湾区经济发展，专注于研究营商环境领域的战略性、前瞻性、创新性问题，为政府和企业提供科学、精准的决策参考，真正发挥“思想库”和“智囊团”的作用，推动大湾区形成更具国际竞争力的制度环境和开放生态。

做好政企桥梁

新老营商环境观察员共话职责

会上，多位营商环境观察员代表上台发言，他们结合自身行业与实践经验，畅谈对黄埔区营商环境建设的观察与建议。

连任的观察员们共同见证了黄埔区营商环境不断优化的过程。

广纳美康（广州）科技有限公司公共关系部经理王聿芳表示：“非常荣幸连任第四届营商环境观察员，这份信任既是肯定，更是沉甸甸的责任。过去两年中，我见证了黄埔区营商环境从‘流程优化’迈向‘体系重构’，从‘政府供给’转向‘企业需求’，深切感受到改革的温度与力度。作为‘老观察员’，我始终以务实态度倾听中小企业呼声，跟踪政策从‘最先一公里’到‘最后一公里’的落地实效。”

广州鼎甲计算机科技有限公司常务CEO吕晓峰也分享了过去两年间他的直观感受：“这两年全区营商环境有了明显提升，特别是政府服务效率高，做到有求必应、响应迅速。从实际效果看，区内经营主体数量已突破30万家，国家级专精特新企业超过200家，战略性新兴产业增加值占GDP比重超过50%，企业数量与质量同步提升，政府服务效能持续改善，改革成效显著。”

新任观察员则表示，担任观察员责任重大，要做好市场与政府的桥梁。

京信通信技术（广州）有限公司集团高级副总裁李学锋表示：“营商环境没有最好，只有更好，作为新一届观察员，我将紧扣‘一线’与‘前沿’，当好感知市场温度的‘传感器’，深入企业车间与一线员工面对面交流，收集最原汁原味的诉求；紧扣‘问题’与‘成效’，当好推动政策优化的‘谏言者’，当好促进政企互信的‘连心桥’，共同厚植广州开发区的营商沃土。”

广东众爱健康管理有限公司董事长史水汉说：“作为新一届观察员，我将尽快进入角色、恪尽职守，当好 ‘联络员’，通过规范渠道及时传递企业合理诉求与有价值建议，同时协助做好政策宣传解读，帮助更多企业了解政策、用好政策；当好 ‘分析员’，以专业视角剖析问题根源、探索对策，深耕审批简化、成本降低、权益保护等领域，结合区情提针对性、可操作性建议；当好 ‘监督员’，跟踪政策落实与问题解决情况，如实反馈问题、推广好经验，助力营造诚信政务环境，为黄埔区营商环境优化与高质量发展贡献力量。”

广州励丰文化科技股份有限公司政府事务部总监左宁宁认为，观察员肩负监督、桥梁、参谋三重使命：“既要从企业视角监督政府服务与政策落实，也要做好政策宣传与企业诉求反馈，更应基于一线观察和专业见解建言献策，推动形成‘发现问题—反馈问题—解决问题’的闭环。”她特别提到，2026年是“十五五”开局之年，自己最关注的是科技创新支撑、要素政策落实、市场准入与监管友好度等方面的营商环境建设。

除了新兴和科技企业，律师事务所等服务主体也参与到营商环境观察员的队伍中来。

广东三巧律师事务所主任李夏琳说：“作为新一届观察员，我将结合专业特长履职，发动区内律所与公益律师团，走进中小微企业开展法治需求调研、提供‘法治体检’；参与多元纠纷化解，推动‘调解+司法确认’机制为企业提供高效低成本争议解决途径；聚焦法治保障，从涉企政策、执法司法案例中查找堵点风险并建言献策；同时积极宣传黄埔营商环境成效，以法律人的严谨与担当助力打造国际一流营商环境。”

接下来

广州开发区、黄埔区

将以营商环境观察员为支点

持续完善

“企业点单、政府接单、观察员督单”

的工作机制

把企业的“呼声”

转化为政策的“回声”

用更优的环境聚企业、兴产业

让营商“沃土”滋养更多

市场主体成长壮大

为区域高质量发展提供坚实保障

来源：广州高新区发布

文：杨晨 现场图：李剑锋