近日，心怀感激的陈伯特地向汕头呼援通（潮阳）赠送“爱心助老呼援通 民政为民暖人心”锦旗，用最质朴的方式表达对呼援通及民政帮扶的谢意。

陈伯是汕头市潮阳区金灶镇沟头村的一位特困老人。他被慢性胃肠炎缠了多年，胃胀、头晕是家常便饭。

2022年，汕头呼援通（潮阳）中心志愿者萧细琴得知情况之后，将他送进医院，细致照料，从此便成了老人心中的“主心骨”。身体不适时，第一个想打的电话是她；闲来无事时，想唠几句家常的对象也是她。三四年间，萧细琴的身影，总出现在为老人拿胃药的路上；老人重病卧床时，她又成了日夜守候的“家人”。

2024年3月6日晚，陈伯在家中如厕时突然晕倒，监护人慌乱中拨通了汕头呼援通（潮阳）中心的电话。萧细琴的心瞬间揪紧——她深知，对长者而言，每一秒都是生死竞速。想到老人家中离医院路途遥远，她一边在电话里轻声安抚监护人的焦虑，细致指导现场照护，一边迅速协助拨打120，清晰报出地址、症状，为急救车抢出了宝贵的时间。

当救护车呼啸而至，萧细琴早已等候在医院门口。她跑前跑后，帮老人办手续、陪检查，还不忘把老人多年的胃肠炎病史细细告知医生——正是这一句提醒，让诊断多了一份精准。看着老人的生命体征渐渐平稳，她悬着的心才落了地。

今年9月1日，萧细琴在日常关怀回访中，陈伯诉说最近时常感觉胸闷、头晕，立即接陈伯到潮阳宏济医院检查，发现陈伯病情严重，需要转院。与陈伯及其监护人沟通后，便协助转到潮阳大峰医院治疗，于9月3日做了心脏起搏器植入手术。面对一万多元的医疗费用，老人再度陷入困境。得知情况后，汕头呼援通（潮阳）社工部负责人朱清坤积极协助老人整理申请材料，向潮阳区慈善总会申请“呼援通”公益基金救助，彻底缓解了其经济压力。

萧细琴的牵挂从不止于“救急”。她记挂着陈伯家中的安全，每次探望，她总会先检查一遍煤气泄漏呼叫器、坐便椅等，再拿起扫把，把容易打滑的地板细细清扫——那些别人看不见的细节，都是她为老人筑起的“安全墙”。三四年间，她累计探望陈伯超百次，拿胃药的路走了几十遍，每一步都踩在老人的需求上。

“每次去医院，小萧都是热情又细心地陪着，太感谢了！”陈伯特地送来了锦旗，红绸上的字，是老人最真挚的心意。监护人林伟松也忍不住称赞：“老人一个人在家，小萧随叫随到，比亲人还贴心！”

“这些老人就像自家长辈，多跑几趟、多问一句，他们安心，我也踏实。”萧细琴的话朴实无华，却道出了她日复一日的坚守。村干部认可她，同事们称赞她，而最珍贵的，是每一位她服务过的老人，提起她时眼中的光亮。

正是汕头呼援通（潮阳）中心许许多多像萧细琴这样有爱的志愿者一次次及时的响应、一笔笔暖心的援助，呼援通不仅守护了长者的健康，更托起了他晚年生活的希望。

2025年汕头呼援通（潮阳）获得全国“敬老文明号”，而志愿们的这份坚守，让“敬老文明号”的荣誉更有分量。

整理、编辑：潮阳发布

素材来源：区民政局

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