赤坎区寸金街道:“平急转换”服务机制,为困难群众托底

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近日,寸金街道组织下辖各社区持续深化“我为群众办实事”实践行动,聚焦辖区困难群众、独居老人、分散供养人员等特殊群体的实际需求,从物资帮扶、环境改善到紧急救助,用一件件贴心事、暖心事,将关怀与温暖送到群众心坎上,赢得了辖区居民的广泛赞誉。

物资慰问暖人心

近日,九二一社区联合善景京基物业公司开展暖冬慰问活动,为辖区困难家庭送上棉被、牛奶、大米和食用油等生活必需品,把实实在在的关怀送入家门,传递社会温暖。这类慰问活动已成为各社区的常态化工作,旨在缓解困难群众的生活压力,营造互助友爱的社区氛围。

精准帮扶解民忧

在拥军社区,街道组织社区干部走进分散供养特困精神病患者老人家中,提供卫生清洁、生活照料等贴心服务,让老人的居住环境焕然一新。考虑到老人生活便利需求,街道专门组织社区干部与施工专业人员一同上门,实地调研周边排污设施,评估厕所改造可行性,为推进适老化、安全化改造寻找科学方案。

寸金社区同样将关怀落到实处。街道组织挂点领导干部与社区干部多次到分散供养老人家中,开展“暖心清理”行动。大家分工协作,扫地、擦桌、整理物品,不放过任何一个卫生死角,切实改造居住环境。

紧急救助显担当

社区干部不仅是日常服务的提供者,更是居民危急时刻的“第一响应人”。11月30日下午,西苑社区独居老人曹奶奶不慎摔倒并失禁,社区干部冯洁琼、庄丽霞接到电话后火速赶到,为老人擦洗身体、更换衣物、准备食物,并细心安抚,直到老人状态稳定。其远在广州的女儿得知后,对社区的及时救助深表感激。

12月4日,九二一社区再次上演暖心救援。辖区老人林爷爷摔倒后,社区工作人员第一时间赶到现场,安抚情绪、询问伤情,并联合街道社工为未吃饭的老人送来饭菜。社区书记谢康凤迅速联系120,协助送医。当晚社区干部与社工全程陪同办理入院、联系家属,妥善安排陪护事宜,确保老人得到及时救治。

寸金街道始终把群众需求放在首位,从小事入手,通过组织各社区深入摸排、主动对接,聚焦群众“急难愁盼”,将服务延伸到居家改造、日常照料、应急救助等多个层面,形成了“社区主导、多方联动、精准施策”的服务机制。下一步,寸金街道将继续坚持以人民为中心,推动“我为群众办实事”常态化、制度化,不断拓展服务领域、提升服务质量,切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感,让温暖之花在辖区持续绽放。

来源:赤坎区寸金街道

编辑 李怡茜
校对 张芳菲
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