一、明确盲盒经营边界

重点提醒：

• 盲盒一般在日常生活、文艺娱乐等领域内开展。

❌药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等在使用条件、存储运输、检验检疫等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式销售。

❌食品、化妆品，不具备保障质量安全和消费者权益条件的，不应当以盲盒形式销售。

二、警惕四大潜在风险

1. 财产损失风险：盲盒的 “随机性” 极易诱发重复购买和过度消费。已有案例显示，部分孩子为集齐某一系列盲盒，短时间内花费数千元，给家庭造成不小的经济负担；

2. 内容不良风险：盲盒的 IP 文化生态与商业消费逻辑，可能对消费观念尚未成熟的未成年人健康成长和正确价值观养成产生负面影响。曾发现部分盲盒内含煽动自残、厌世的不良贴纸，严重危害未成年人心理健康；

3. 质量安全风险：校园周边部分盲盒属于 “三无产品”（无生产厂家、无质量认证、无生产日期），存在极大安全隐患；

4. 营销误导风险：部分商家未明确公示或虚报 “隐藏款” 抽取概率，还利用 “必中”“限量” 等话术诱导消费者冲动消费。

三、家长守护指南

1. 强化沟通教育：主动向孩子讲解盲盒的营销本质和潜在风险，帮助其树立理性消费观和基础理财意识；

2. 关注消费动态：定期了解孩子零花钱的使用去向，对不明原因的整十、整百元以上消费保持警惕；

3. 妥善保管支付工具：谨慎管理手机、银行卡及支付密码，避免孩子知晓或轻易使用；家中现金切勿随意存放；

4. 留存维权凭证：购买盲盒时，妥善保存购买记录、支付截图、商品实物等相关证据，以备后续维权之需。

四、维权途径指引

1. 协商解决：携带相关凭证，优先与商家沟通协商处理；

2. 投诉举报：若协商无果，可提供相关证据，拨打 12345 、12315热线向监管部门投诉举报；

3. 诉讼维权：如问题未能妥善解决，可通过诉讼途径依法维护自身合法权益。

让我们携手努力

为孩子们营造健康、安全、理性的消费环境

来源：禅城市场监管局