婴儿车承载着亲子温情，手机的相册里记录着生活点滴，每一件被遗失的物品都承载着群众的牵挂与期盼......

近日，广州市公安局黄埔区分局成功帮助多位群众寻回遗失物品，以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，获得群众点赞好评。

温情为民 寻回遗失婴儿车

“能够在如此短的时间内帮我找回，衷心感谢两位警察同志以及环卫处等工作人员的尽责与热心帮助......”近日，广州市公安局黄埔分局长洲派出所收到市民梁先生（化名）通过“平安厅”广东公安“厅长信箱”发来的表扬信，字里行间充满对民警高效服务的感激之情。

11月26日，梁先生来到长洲派出所报警，称其于11月23日傍晚带孩子在生物岛上游玩时，不慎将婴儿车遗落在路上，连日寻找未果，遂向警方求助。

接报后，民警详细询问婴儿车特征、遗失时间及梁先生当日行进路线等关键信息，并迅速前往现场开展走访，询问周边商户及环卫人员了解情况。

经一番走访，民警了解到23日当天婴儿车曾被环卫人员发现，并暂存于区域管理处。民警立即协调将婴儿车取回并交还给梁先生。面对失而复得的婴儿车，梁先生十分激动，再三向民警致谢。为此，他还特意通过“平安厅”广东公安“厅长信箱”发送表扬信，为民警认真负责、高效务实的工作作风点赞。

耐心沟通 “拾获手机”物归原主

“警察同志，我的手机丢了，里面存有很多重要联系人和工作资料，请你们帮帮忙......”12月2日晚6时许，龙湖派出所接到群众刘女士（化名）报警，称其当天下午骑电动自行车时，手机不慎从口袋滑落。发现手机不见后她立即沿途返回寻找，但未能找到，便报警向警方求助。

按刘女士提供的线索，民警迅速前往手机可能遗失的地点及周边区域开始寻找。仅用时40分钟，民警便了解到手机是市民酆先生（化名）拾获，并与其取得联系。经民警耐心沟通说明，酆先生也体会到失主的焦急心情，积极配合将手机送到龙湖派出所。

刘女士从民警手中接过失而复得的手机，激动地连声道谢：“真的太感谢你们了！我找了一下午都没找到，谢谢你们这么快就帮我找到了......”她对龙湖派出所民警辅警尽职尽责、热心为民的工作态度给予高度评价。

黄埔警方将继续保持“人民公安为人民”的初心，用行动回应群众期待，以效率传递服务温度，努力成为群众身边最可靠、最温暖的守护者。

来源：广州黄埔公安