12月8日,洛浦街流管网格部门正式启动2025年度积分制入户审核排名靠前人员原件材料核验受理工作,为期5天的集中核验首日便迎来大批申请人,当日共有179名申请人完成资料现场提交审核。
在本次核验受理工作中,为兼顾办事体验与效率,流管网格部门开设3个积分制专窗同时受理业务,同时协调政务服务中心增设1个专窗,有效分流办事群众、缓解大厅等候压力。针对固定座位不足的问题,工作人员及时增设移动胶凳,并开放二楼内部办公场所的厕所、自助饮水机等便民设施,以贴心细节服务传递温度。

资料核验受理现场
据了解,洛浦街设有积分制受理专窗并开通咨询热线,为申请人提供“咨询受理—政策告知—表格填报—线上操作—专窗受理” 全链条服务。严格落实“一次性告知”制度,工作人员主动指导申请人完善申办材料,精准解决材料不齐、填报不规范等问题,切实减少群众跑腿次数,让办事流程更顺畅。
同时,洛浦街多渠道开展宣传推广,进一步扩大政策知晓率:通过微信朋友圈、企业微信群、社区(村)显示屏等线上线下渠道广泛宣传,提醒有意向的流动人员提前做好申报准备。各社区(村)网格员结合日常上门巡查、主题活动、宣传讲座等,同步派发申请指南等宣传资料,现场解答群众疑问,详细讲解积分制关联政策及材料准备、时间节点等关键信息。

资料核验受理现场
据统计,2025年以来,洛浦街流管网格部门积分制专窗已累计接听群众咨询电话4100人次、接待现场咨询3600人次,通过及时回应申请人关切疑问、耐心做好回访指导,助力申请人精准梳理必要项目及加分项目材料,为争取更优排名提供有力支持。洛浦街将持续优化服务流程、提升服务效能,确保积分入户资料现场核验工作高效有序推进,切实保障群众合法权益。
文/图:番禺融媒记者雷澍宇 通讯员洛浦宣
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