为切实打通服务困难群众和特殊群体的“最后一米”，12月6日下午，新雅街“双百工程”社工站联动云峰社区、九三学社花都委、民革花都委、花都人民检察院、清㘵社区卫生服务中心、宏峰物业、社区志愿者以及新雅街综合文化站，在云峰花园顺利举办“善暖羊城 友爱新雅”慈善公益便民服务活动。活动以“便民服务+兜底帮扶”为核心，吸引众多居民参与，实现资源整合与精准服务的深度融合。

五社联动赋能便民服务

覆盖多元需求

活动现场通过多板块联动，将专业服务与志愿力量精准对接。九三学社花都委组织“送医到社区”“送法上门”等惠民服务，医疗志愿者提供免费义诊、健康咨询（覆盖常见病/慢性病预防）；专业律师设置法律咨询台，围绕防诈骗、妇女儿童权益保护等居民关切问题提供解答。同时社工站联接理发师志愿者，重点为老人提供定制化义剪服务，让居民足不出户享受专业关怀。

义卖专区作为本次活动的慈善资源重要载体，由社工站统筹社区志愿者开展手工艺品、零食售卖。义卖所得全额纳入慈善基金，定向用于辖区内低保家庭、残疾人、困境儿童等特殊困难群体的应急救助、生活补贴、康复辅助等兜底服务；实现“居民奉献爱心→慈善资源积累→困难群体受益”的闭环，让社会慈善力量与特殊群体需求精准对接，强化兜底保障的可持续性。

政策宣传聚焦落地

打通兜底民生“最后一米”

政策宣传专区以“兜底政策直达困难群体”为目标，社工站联合九三学社、花都检察院等多部门，通过“资料发放+一对一解读”模式，重点普及残疾人福利、儿童保障、养老服务三类核心兜底政策。针对未成年人保护，社工及志愿者设计防溺水、防校园欺凌、交通安全趣味游戏，在轻松氛围中传递自我保护技能，强化家庭与社区的协同监护网络。

针对现场咨询的困难居民，社工帮助其快速掌握申请路径，有效解决“政策找不到人、人找不到政策”的痛点，推动兜底民生政策从“纸上”落到“实处”。

五社联动成效显著

兜底帮扶与便民服务双提升

本次活动通过社工站的资源整合枢纽作用，高效链接医疗、法律、志愿等多元资源，服务覆盖全年龄段居民，吸引上千人参与；社区慈善基金和政策直达困难群体，强化特殊群体的生活保障；便民服务提升幸福感，政策落地增强安全感，社区归属感显著提升。

下一步，新雅街“双百工程”社工站将持续深化五社联动模式，开展更多精准化、多元化的便民惠民活动，不断筑牢辖区兜底民生保障防线，让“友爱新雅”的温暖惠及更多困难群众和特殊群体。

撰文：李嘉益 新雅街社工站