94岁老人能在“家门口”完成高难度心脏手术，群众看病不再奔波远方；中医药适宜技术深入群众，夜间门诊贴心服务上班族；长护险、中医美容等新服务不断涌现……在梅县区，一场以群众健康需求为中心的医疗服务变革正在悄然发生，让优质医疗资源愈发可及、可信、可依赖。

近年来，梅县区紧紧围绕“百县千镇万村高质量发展工程”工作要求，坚持以人民健康为中心，全力抓好卫生健康领域“百千万工程”任务落地见效，推动卫生健康事业高质量发展，不断提升全区医疗服务能力和人民健康水平。

梅县区持续强化医疗“龙头”建设，提升整体医疗服务能力。受访者供图

建强医疗龙头

“家门口”就能看好病

近日，中山大学附属第三医院粤东医院心血管内科心脏电生理团队成功为一名94岁高龄患者实施了阵发性室上性心动过速射频消融术。这台手术的成功，刷新了该院导管消融治疗的最高年龄纪录，标志着该院在复杂、高危心律失常的介入诊疗领域达到了区域领先水平。

“以前看大病就想往大城市大医院跑，现在在家门口就能看好病。”当地群众心声，道出了梅县区医疗条件之变。这“变”不仅需要“龙头”医院的支撑，更需要硬件软件的双重提升。

近年来，梅县区持续强化医疗“龙头”建设，提升整体医疗服务能力，积极推动国家区域医疗中心建设，让群众在“家门口”就能享受到优质医疗资源，逐步实现“大病不出县”的医改目标。

走进粤东医院，现代化的医疗综合楼映入眼帘。门诊大厅宽敞整洁，前来就诊的市民有序排队挂号；诊室内，医生认真为病患接诊，处处体现着舒适、专业的现代医疗环境。

在医疗综合楼右侧，感染性疾病救治中心大楼一期项目已完工，并于11月19日通过主体竣工验收，二期工程也已启动招标。该项目建成后，不仅将增强区域疫情防控和传染性疾病集中救治能力，还将系统优化医院功能布局与公共卫生应急体系。据粤东医院院长助理谢志辉介绍，救治中心将新增800张床位，极大缓解梅州市医疗用房紧张的局面。

在硬件扩容提质的同时，医疗卫生服务的软实力也在稳步增强。自获批国家区域医疗中心以来，中山三院通过技术、人才、管理等多维度持续赋能，地方政府出台《政策清单》全力支持，粤东医院全体职工务实推进，推动医院省临床重点专科由1个增至6个；CMI值从0.88增长至1.12；手术量同比增长23%；新技术引进163项、86项填补区域空白；新引进高层次人才47人。

此外，医院实现了国家级人才和国家自然科学基金项目“零的突破”，并构建起“输出医院—依托医院—基层医院”的跨区域协同服务模式，累计接待来自省、市外的患者22万人次，同比增长75%。

“五个增长”“两个突破”“一个模式”，正是粤东医院软实力持续增强的生动注脚。今年，粤东医院对标国家临床重点专科评审标准，从现有省级临床重点专科中遴选，进行靶向投入与重点培育。同时，大力推动诊疗模式创新，相继成立疑难发热诊疗中心、肝脏疾病诊疗中心、儿童医学中心、神经精神疾病诊疗中心，通过“一站式服务”模式，有效提升诊疗效率与服务体验。

下沉优质资源

“家门口”看病更方便

年纪大了、行动不便，去大医院看病成了难题——在梅县区，这样的“头疼事”正逐步成为过去。

这背后，是一套以“强基层、惠民生、促协同”为目标的解题思路：通过优化资源配置，构建分级诊疗新格局，推动优质医疗资源精准下沉，让群众在家门口不仅“看得上病”，更“看得好病”。

梅县区通过专家常态化下基层，开展坐诊、带教等，推动优质资源持续下沉。魏丽文 摄

具体而言，即以粤东医院为医院牵头，梅县区中医医院、妇幼保健院、慢性病防治院为专科牵头，各镇卫生院和公建民营村卫生站为成员单位，持续深化紧密型医联体建设。

在管理模式上，实施“片区化+团队式”管理，将18家卫生院划为6个片区，由粤东医院派驻挂职副院长组成团队管理与精准帮扶，建立常态业务联络群，有效提升管理效率与基层服务能力。

与此同时，梅县区推动优质资源持续下沉，通过专家常态化下基层，开展坐诊、带教、手术示范等活动。以“送教下乡”结合免费进修，强化基层人才培养，并通过义诊切实惠及百姓。

“我以前都是去粤东医院看病的，现在年纪大了，不方便。听说粤东医院派了专家到程江镇卫生院出诊，就来这边看了。”提起如今“家门口”便利的就医条件，家住古塘村的叶伯连连称赞。

叶伯提到的专家，是粤东医院内分泌科主任林百润。自2021年起，林百润坚持每周四下午到程江镇卫生院出诊，至今已持续4年。“我们希望发挥科室资源，带动一个卫生院强起来。”林百润介绍，除了定期出诊外，团队还与卫生院建立联络群，实时指导用药与治疗，并把电话公开给群众，方便随时咨询。

这样的故事并非个例。近三年来，梅县区区级医疗卫生机构累计派出33名医生定期驻点乡镇卫生院；遴选2名首席专家进驻畲江镇中心卫生院，开展特色专科建设；粤东医院还委派17名重点学科专家到各镇卫生院挂职副院长，实行“一科负责一院”，全面开展业务帮扶。

“医院服务人口约14.7万，但医护人员仅76人，压力不小。”程江镇卫生院院长叶东方说，“粤东医院专家下来坐诊，既让群众在家门口挂上专家号，也通过传帮带，实实在在提升了本院医生的水平。”

通过医联体建设，目前，梅县区已完成全区18家乡镇卫生院肾脏病门诊、腹膜透析随访门诊成立挂牌，为近100人次提供透析服务，并进行健康宣教和居家护理。今年2月启动医联体慢病专家下沉出诊工作，内分泌科、心血管内科、神经内科等慢病专科每周派驻专家前往扶大卫生院、松口镇中心卫生院等开展服务。截至目前，累计派出专家62名、480人次，真正实现“送医上门”，让优质医疗资源惠及更多基层群众。

创新服务模式

“家门口”守护全周期

在梅县区中医医院中医药适宜技术推广中心，不少患者正在体验针灸、艾灸、拔火罐等治疗。“这是一个面向全人群（含亚健康者）开展中医特色治疗的科室，开展了针灸、刮痧、小儿推拿等几十种中医适宜技术，主要解决亚健康人群体质调理及常见病，如头痛、发热、感冒、颈椎病等。”梅县区中医医院副院长池滔介绍，为方便上班族，该中心还开设了夜间门诊，高峰期日均接诊近200人次。

梅县区中医院，患者在进行中医治疗。魏丽文 摄  

患者蔡先生已是这里的“常客”，“一开始因为手部肌肉劳损来治疗，效果很好。现在身体一有不舒服，就来这里用中医调理。”

在医院的长期护理病房，陈女士正与家人了解环境与服务，考虑将患病家人送来接受专业照护。“我们主要收治重度失能患者，依托中医特色和专职团队，提供‘医疗+护理+康复’一体化的长期照护，能够及时响应各类健康问题。”副主任医师赖宇明说。

作为梅州市首批、梅县区首家长期护理保险定点机构，梅县区中医医院依托中医优势，全新打造长期护理中心，实现院内“护理中心—门急诊—住院部”无缝衔接，为失能、半失能及康复期患者提供零距离、一站式的持续照护服务。

“现代人的健康需求日益多元，不再满足于基础医疗。我们这几年立足群众需要，持续探索、创新服务模式，让老百姓在家门口就能享受到多样化、高品质的健康服务。”梅县区卫生健康局局长廖劲松表示。

在梅县区慢性病防治院（梅县区皮肤病医院），传统中医精髓与现代医疗理念融合，在治疗皮肤病、皮肤美容方面展现了独特的优势。

“中医治疗皮肤病的优势在于其绿色安全、副作用小、效果持久。与西医相比，中医更注重整体调节和个体化治疗，能够从根本上改善患者的体质和皮肤状况。”梅县区慢性病防治院中医美容科医师罗渊介绍，今年3月该科开设以来，已吸引众多患者前来体验。

从中医药适宜技术推广，到长护险落地，再到中医美容服务拓展，梅县区始终以群众健康需求为导向，主动破题、持续创新，不断延伸医疗服务链条，让群众在“家门口”就能获得更加丰富、优质、便捷的医疗健康服务。

数读

构建以粤东医院为牵头单位的城市医联体建设模式

今年1—8月双向转诊患者2071人次

下转951人次

按片区计划进行适宜技术推广11项

完成全区18家乡镇卫生院肾脏病门诊、腹膜透析随访门诊成立挂牌

为近100人次提供透析服务，并进行健康宣教和居家护理

“送医”上门坐诊专家62名480人次

全区18家乡镇卫生院在“优质服务基层行”活动中100％达到国家基本标准

5家达到国家推荐标准

提高全科医生队伍建设水平

2023—2025年共培训

全科医生90名

签订订单定向医学生61人

全区在广东省智慧托育信息系统已注册有48家托育服务机构

可提供3岁以下婴幼儿总托位数2545个

每千人口拥有托位数达4.61个

达到了每千人口拥有托位数4.5个的目标要求

普惠托位占比达85%以上

截至2025年12月8日

梅县区重点人群家庭医生签约率87.41%

65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率65.49%

高血压和2型糖尿病患者规范管理率均＞80%

■一线实践

“医育结合”建设生育友好医院

在医院就能“坐月子”

新生儿出生，是人生一大喜事。科学做好产妇与新生儿的护理，让产后虚弱的宝妈快速恢复身心健康是不少家庭关注的热点。

今年以来，梅县区妇幼保健院打造梅州公立医院首家母婴健康中心，不断提升生育友好医院建设，让育龄妇女孕得优、生得安、育得好。

梅县区妇幼保健院打造梅州公立医院首家母婴健康中心，不断提升生育友好医院建设。受访者供图

“我们结合群众需求，创新构建了产科、儿科、中医科、产后康复科多学科协作的医养结合服务模式，打造集专业母婴护理、产后修复、婴儿早教于一体的母婴健康中心，为产妇和婴儿提供专业的医疗保健和母婴服务。”梅县区妇幼保健院妇产科护士长温沁介绍，目前该院母婴健康中心逐步打开知名度，明年2月、3月的房间已经订满。

走进梅县区妇幼保健院母婴健康中心，暖色调的套房里，阳光充裕，宽敞舒适的大床，微波炉、煮水茶具、会客厅等一应俱全。

“我是在这里生的宝宝，没想到临近出院时检查出孩子黄疸指标高，需要住院治疗。正当我们为母婴分离而焦虑时，听说可以在医院坐月子，就住进来了。”产妇李女士介绍，医院每天会根据产妇体质调好月子饮，身体恢复也比较快。

据了解，母婴健康中心不仅有持证上岗的母婴护理师照护新生儿，还有专业的医疗团队护航宝妈，医院月子房的宝妈们一个个从从容容、踏踏实实地度过关键的“行动不便”月子期。

若有产后恢复疑问、黄疸监测、喂养不适、乳汁分泌不足等情况，无需奔波就能快速获得专业医护团队的评估和解决，让“小问题”不过夜，“大安心”常在线。

与此同时，该院结合产后康复优势，为每个妈妈量身打造康复计划——从盆底肌修复、腹直肌分离改善，到产后瑜伽、乳腺疏通，用专业的技术与设备帮助妈妈科学恢复，重拾孕前状态。

从孕前咨询到产检、到分娩、到产后恢复，再到专业的母婴健康护理，梅县区妇幼保健院通过生育友好医院建设，为不同生命周期内不同健康需求的女性提供贴心服务。

来源 南方日报 南方+

记者 魏丽文