为培育专业健康志愿队伍，提升志愿者服务能力与风险应对水平，精准对接社区家庭健康需求，近日，在白云区石井街公共服务办指导下，广州市“红棉惠爱”社工民生建设志愿服务支队、石井街“双百工程”社工站联合石井人民医院，在庆丰社区开展“从‘学’到‘行’”脑卒中健康使者培育小组活动，累计服务48人次。

活动以“医社协同，学做一体”为核心模式，通过“理论学习+技巧培训+模拟演练+实践入户”的递进式流程推进。小组初期，石井人民医院神经内科主任陈红德医生为志愿者系统讲解脑卒中定义、常见征兆、危险因素及预防康复要点，筑牢理论基础；中期，社工通过头脑风暴、情景模拟等形式开展宣传沟通技巧培训，帮助志愿者掌握通俗化健康信息传递方法及突发情况应对策略。

在理论学习与模拟演练的基础上，活动进入实践攻坚阶段。社工与医生共同带队，组织志愿者分组入户，深入社区脑卒中高危风险困难家庭，开展面对面健康知识宣传。志愿者现场运用所学知识与沟通技巧提供服务，医生全程给予专业指导与补充解答，既保障了服务的专业性与安全性，也让志愿者在真实场景中巩固学习成果、提升服务自信与应变能力。

此次培育小组成功搭建“社工+医生+志愿者”多方联动机制，不仅系统提升了志愿者的专业健康服务能力，更为社区脑卒中高危人群及患者家庭构建了坚实的社会支持网络，为后续持续开展脑卒中志愿服务奠定良好基础，助力精准化、专业化健康服务惠及更多社区家庭。

撰文：李嘉益 杨丽萍 黄启俊 李洁澄 刘倩诗