“这些萝卜真新鲜，太感谢你们了，不光送菜上门，还总关心我的身体。”白云区均禾街清湖南社区的孤寡老人李叔接过社工递来的“爱心蔬果包”，脸上满是笑容。

近日，清湖南社区居委会与均禾街“双百工程”社工站依托“两社三中心”平台，延伸邻里中心服务功能，联合清湖村综合市场共同发起“爱心菜篮子”余蔬暖邻社区公益行动。该行动以“专业社工+志愿服务+慈善赋能”融合发展为模式，将新鲜蔬果转化为社区关怀的纽带，精准送达困难群众和特殊群体家中。

搭建公益平台，贯通“余蔬”与“暖邻”双需求

该行动源于对社区现实需求的积极响应。一方面，清湖村综合市场每日都会产生部分未售完但仍完好的蔬果，面临浪费问题；另一方面，社区内困难群众和特殊群体常因经济压力或行动不便难以保障日常蔬果摄入。为此，社区合伙人社工站积极联动清湖村综合市场管理方搭建公益平台，形成“商家居民捐赠—社工志愿运作—困难群众受益”的完整服务链条。

规范运作流程，实现爱心蔬果精准配送

该公益行动自2025年10月开展以来，已顺利开展四期公益行动，累计动员26名摊主及爱心人士参与捐赠，惠及51名困难群众和特殊群体。每逢活动日，社工与志愿者统一着装，在市场出入口设立宣传点，向摊主和居民倡导公益理念，并有序登记捐赠蔬果。“以前尾货蔬菜难以处理，如今能捐赠给有需要的人，既避免浪费，也奉献了爱心。”连续四次参与捐赠的摊主苏先生表示。

为确保蔬果品质与分配合理，社区居委会联同社工站制定了《“爱心菜篮子”公益行动蔬果管理规范》，组织志愿者对捐赠蔬果逐一检查和分类，以“风险等级+需求紧急度”建立分配机制。例如，为牙口差的老人优先搭配冬瓜、番薯等软烂食材；为有儿童的家庭侧重分配玉米、橘子等，切实贴合不同群体的实际需求。

传递社区温情，助力基层治理走深走实

在派送环节，社工与志愿者分组入户，为辖内困难群众和特殊群体送上爱心蔬果，并通过亲切交流，了解其生活困难，给予心理关怀与支持。“常年关心我，还送菜上门，社工们真是贴心人。”低保人员珍姨感动地说。

“爱心菜篮子”项目不仅有效缓解了部分困难群众的实际需求，更推动公益理念扎根社区。未来，项目将持续优化机制，扩大服务覆盖面，以社工专业服务、慈善资源支持与志愿者暖心参与的三方合力，进一步传递邻里温情，助力和谐社区建设走深走实。

撰文：李嘉益 李紫欣 黎美欣