11月28日，番禺区洛浦街东乡村积极依托“微心愿”志愿服务平台，精准聚焦困难群众实际需求，组织开展走访慰问活动，用实际行动为辖区特殊群众送去关怀与温暖。

慰问现场

此次行动聚焦低保、单亲困难家庭等特殊群众的实际生活困境，工作人员通过前期摸排和对接群众诉求，随后在“微心愿”平台完成需求征集与核实，“两步走”实现了“按需帮扶”，确定了此次慰问对象和需求。本次共计走访慰问了两户困难家庭，将关怀送到了群众的心坎上。

其中，环卫清洁工人林姨，因长期从事户外劳作，手脚关节时常疼痛。此次走访，特意为她送去了缓解关节疼痛的药膏和药贴，以实际行动关爱一线劳动者的健康。另一户走访对象何叔，因患有消化系统疾病，日常饮食需以流质食物为主。此次慰问为其准备了易于消化吸收的牛奶和麦片等营养食品，有效改善了何叔的特殊饮食需求。本次走访慰问行动是东乡村深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措，通过“微心愿”平台实现需求与服务的精准对接，有效提升了民生服务的针对性和实效性。

下一步，东乡村将持续优化“微心愿”平台运行机制，扩大服务覆盖面，及时响应群众诉求，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

来源：洛浦街宣传办