11月26日下午，由省委宣传部、省政府新闻办公室主办的高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会第十一场举行。针对企业曾反映的惠企政策“找不准、读不懂、办不畅”问题，省营商环境建设监督局党组书记、局长孙恒义在会上详细介绍了黑龙江省的破解举措与成效。

孙恒义

孙恒义表示，为打通惠企政策落地“最后一公里”，黑龙江省构建了“线上+线下”立体服务体系，线下在全省145个政务服务中心设立惠企政策服务窗口，为企业“面对面”解答政策、申办政策。线上则专门研发了全省统一的“惠企政策服务平台”，企业可通过电脑、手机登录“黑龙江政务服务网”进入平台。平台为政策落地提供一网发布、解读、推送、申办等8项服务，简单来说，就是给全省经营主体提供一个查找政策、读懂政策、享用政策的“一站式管家服务”。

平台累计汇聚了国家、省、市、县四级惠企政策1901件，分解政策事项3732条，并逐项明确奖励内容、申报条件、办理流程、责任单位等，让企业更快、更准了解政策内涵，同时，还引入了DeepSeek智能客服，提供24小时实时在线答疑服务，并对每户企业建立专属“经营+信用”动态画像，优先向信用等级B级以上符合条件企业点对点推送适用政策包。孙恒义特别提醒企业需保证联系方式准确有效，以便及时收到信息，登录平台了解政策。

此外，对于“免申即享”政策，企业无需申请，即可兑现；对于“申报类”政策，企业登录平台后，在政策事项中点击“立即申报”，平台会自动抓取企业信息并预填申报表，企业只需核对确认或补充核心材料即可完成申报，并可实时查询审批、公示、拨付等进度，实现“不见面兑现”。截至目前，平台累计兑现资金46.98亿元，惠及企业3.3万多户，真正让政策红利转化为企业发展的动能。

记者：李雪君；摄影：李鹏举；编辑：王阳阳