从11月27日起，饶平县二级以上医疗机构全面推出普通门诊“一次挂号管三天”续诊服务，破解传统就医模式中因检查检验结果出具时间与医生坐诊时间不匹配，导致患者“一次看病、多次挂号”的堵点。

在患者就医时，常常会碰到这样看似细小的“堵点”：检查做了，报告却因各种原因未能及时出具，错过当次诊次后，再想找医生看结果，只能重新挂号；手拿一堆检验单，想请医生解读，却不得不再次支付诊查费……

饶平县推出“一号管三天”，正是针对这些普遍痛点推出的便民服务。具体而言，这项政策是指患者在就诊当天，因检查、检验结果未能及时出具而无法在当次完成诊疗的，可在就诊之日起三天内（含首诊当日），凭原有挂号凭证，优先返回首诊医生处复诊；若首诊医生不在岗，则由医院协调安排同专科医生接诊，免缴一次诊查费。

该政策主要覆盖初诊后常规复诊环节，让患者不再为“看个报告”而额外承担挂号成本，真正实现“一次挂号、完整诊疗”的服务闭环，推动就医流程更加顺畅、高效。

目前，饶平县已有暨南大学附属第一医院潮汕医院、饶平县中医医院、饶平县妇幼保健院、饶平县第三人民医院、饶平县第二人民医院等5家二级以上医疗机构落实此项政策。

操作提示

1.如首诊已完成开药或治疗，复诊时需按医嘱重新挂号，不再享受诊查费减免；

2.三天内免费返诊看报告的机会仅限一次，如有多项检查报告分批次出具，建议集齐所有报告后一并请医生解读；

3.就诊者首诊时或者续诊前发现其它专科疾病，需到其它专业科室就诊，需重新挂号并支付诊查费；

4.不适用于非普通门诊（如发热门诊、急诊、护理门诊、药学门诊、多学科联合诊疗门诊、特需专家门诊、跨科室跨专业就诊等情况）。

南方+记者 杨可

通讯员 饶宣

---