一、以培训强本领，以执法护民生

近日，怀集县行政执法业务培训班如期开班，全县各执法单位骨干齐聚研学。此次培训以“规范执法行为、提升服务效能”为主题，将行政执法能力提升与群众安全感、满意度专项工作深度融合，通过“理论充电+实践赋能”的培训方式，为建设更高水平的法治怀集注入坚实动力。全县各执法单位骨干等共90余人参加了此次培训。

参训人员带着执法中的“疑点”“堵点”学思践悟，将“依法行政、文明执法”的理念根植于心，为精准回应群众需求筑牢能力根基。此次培训紧扣怀集基层治理实际，既深入解读涉企行政检查“五个严禁”“八个不得”等底线要求，摒弃“重监管轻服务”思维，又聚焦群众反映强烈的占道经营、设施维护等高频诉求，通过“案例复盘+实操教学”模式，详解12345工单从核实到闭环的全流程处置标准。“以前处理群众投诉总怕回复不规范，现在跟着案例学方法，心里有底了！”一名镇街执法人员的感慨道出了学员心声。

二、训战结合见实效，执法为民暖人心

群众的口碑是最好的成绩单。怀集县各执法单位不断提升行政执法规范化水平，与怀集“1+6+N”综治体系深度联动，奏响“平安守护曲”。2025年以来，怀集县综治中心矛盾纠纷调处成功率达95.19%，网格事件办结率达99.54%，从快速修复损坏路灯到高效找回遗失物品，从严打盗窃诈骗犯罪到整治交通违法行为，规范执法带来的变化被群众看在眼里、记在心里。

在街头巷尾，执法人员变“刚性处罚”为“柔性治理”，对占道经营等问题进行劝导，并联动相关部门优化经营空间；在省际边界，依托“睦邻廊道”机制，以规范执法筑牢公平底线，用跨省联调破解矛盾症结，让绵长边界线成为和谐“枫”景线。“现在执法既讲规矩又有人情味，既有力度，又有温度，我们过日子更踏实了！”怀城街道居民的评价，正是群众安全感、满意度持续攀升的生动写照。

下一步，怀集县将持续深化行政执法培训体系建设，聚焦执法难点痛点优化培训内容，加强执法监督，让每一次执法都成为守护平安的具体实践，用规范高效的执法服务，筑牢民生保障防线，凝聚共建共治合力，绘就“平安怀集人人共建、幸福家园人人共享”的美好画卷。