“从家开车过来才15分钟，扫码挂号、看诊、缴费全程没超过1小时。”11月20日上午，在广州中医药大学茂名医院（茂名市中医院）甲子大道新院区，刚看完外科的市民李女士拿着报告单感慨，“便捷省时服务优，新院区太方便了！”

当日，这座按三级甲等中医医院标准建设的新院区门诊部正式启用，内、外、妇、儿、针灸、康复、骨科等科室专家出诊，同步启动大型惠民义诊活动，汇聚十余个专科的权威专家，为市民在“家门口”带来优质诊疗服务。

大型义诊送温暖

中医特色服务圈粉市民

新院区坐落于茂南区甲子大道139号大院，占地160亩，总建筑面积达23.5万平方米，规划床位1925张，是茂名市重点民生工程与国家中医特色重点医院项目。

上午9时，义诊活动在门诊一楼大厅启动。心血管病科、脑病科、儿科等专家坐镇义诊台，耐心接待每一位前来咨询的市民。“您平时血压大概多少？有没有按时吃药？”心血管病科专家仔细询问市民陈先生的身体状况，结合他带来的检查报告，给出了调整用药和日常饮食的建议。

陈先生说：“住的地方以前很少有大医院的义诊活动，能在家门口跟权威的专家面对面交流，这种机会太难得了。”

中医特色疗法体验区，针灸、拔罐、推拿等疗法展示引得市民纷纷驻足尝试。现场医护人员还向市民普及中医养生知识，指导大家如何通过日常调理预防疾病。

在膏方养生体验区，医院自制的化橘红秋梨膏、宁心安神膏、滋水益春膏、壮骨舒筋膏等秋冬养生膏方整齐摆放，医生详细介绍每种膏方的功效和适用人群。“我平时睡眠不太好，听工作人员说宁心安神膏对改善睡眠有帮助，打算试试。”市民刘女士说，还品尝了中医药养生茶。

服务再升级

就医体验“全面提质”

妇产科门诊作为国家级中医重点专科，当天迎来首个接诊高峰，副主任中医师陈秋霞诊疗了多位患者，B超检查、验血、检验等流程齐全。“之前有不少从电白区来看病的患者，需要打车或自己开车，新院区的距离更近，自驾通畅，停车场车位充足，就医流程便捷。”

“以前需到老院区注射的安胎针、促排卵针，现在也都能在新院区完成。”陈秋霞表示，新院区配备充足医护人员和宽敞诊疗空间，大大提升患者就医效率。

“之前在老院区要提前半天排队。”来外科看病的张伯展示着治疗单，“这里环境宽敞，装修完快一年了没异味，看病心里踏实。”

据悉，药品寄递到家等服务也在新院区开展。陈秋霞演示：“无论是新院区药房还是老院区药房的药品，都能通过快递送达家中，费用几块到十几块。”这项医邮合作便民服务的全覆盖，有效减少患者候药时间。

“口腔、皮肤、五官等专科，我们也在加速落地专业设备，确保患者能够享受到先进的医疗服务。”该院医务部负责人朱东杰说，新院区目前有700个停车位，未来预计将增加至近2000个，附近的居民可以就近享受到三甲医院的优质医疗服务，全面开诊能适应广大群众的健康需求。

茂名市中医院相关负责人表示，未来，医院以新院区全面开诊为契机，全力打造一个服务优、管理精、品质高的研究型、创新型全国知名高质量三级甲等中医院，为群众提供优质高效的中医健康“五星级”服务，为建设健康茂名、幸福茂名贡献智慧和力量。

撰文：颜志雄 通讯员 冯华绒 朱秋怡